Windowsのリモートアシスタンスで、簡単接続を使おうとすると、「ネットワーク機能を確認しています」と表示された後、「簡単接続を使用できません グローバルピアツーピアネットワークに接続できませんでした」とエラーがでて、接続できません（ちなみにリモートアシスタンスを要求するようにしても、提供するようにしても、簡単接続だとどちらでもこのようなエラーがでます）。
ルータ(Buffalo WHR-HP-G300N)のUPnP機能はONになっているし、MicrosoftのInternet Connectivity Evaluation Tool （http://www.microsoft.com/windows/using/tools/igd/default.mspx）で確認しても、全て”Supported”でした。また、インストールしてあるセキュリティソフトとWindowsファイアウォールのどちらも無効にした状態で、ルータを介さずにインターネットに接続しても、同じようにエラーになりました。
ちなみに、イベントビューアも確認したところ、それらしいと思われるエラーがあったので載せておきます。
「
イベント 10016, DistributedCOM
アプリケーション固有 のアクセス許可の設定では、CLSID
{C97FCC79-E628-407D-AE68-A06AD6D8B4D1}
および APPID
{344ED43D-D086-4961-86A6-1106F4ACAD9B}
の COM サーバー アプリケーションに対するローカル起動のアクセス許可を、アドレス LocalHost (LRPC 使用) のユーザー NT AUTHORITY\SYSTEM SID (S-1-5-18) に与えることはできません。このセキュリティ アクセス許可は、コンポーネント サービス管理ツールを使って変更できます。
」
今すぐリモートアシスタンスを使うわけではないのですが、気になったので、何か解決策がありましたら、よろしくお願いします。
PC:Panasonic CF-S9JYF1DC
OS:Windows7 Ultimate (Professional からアップデート)
