2024年3月22日
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2024年2月07日
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
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自宅でブラザーのプリンターを利用しています。 プリントアウトはできるのに、スキャンだけできません。(ドライバーはインストール済み) プリンターに「ネットワーク上にPCが見つかりません。同じネットワークに接続されているか確認してください」と表示されます。 同じインターネットに接続(無線)しています。 よろしくお願いいたします。
スキャナーはOS標準のプリンタードライバーとは別にソフトが必要な場合があります。メーカーサイトの当該プリンターのドライバー(スキャナーも含んだもの)の最新版を確認して、インストールされているか確認。
接続が不備の場合もありますので、USB等で直接つないでみて動作確認してみては。 また、プリンターメーカーに問い合わせるのが良いと思います。
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brotherのプリンタ-機能scanについての問い合わせは
メ-カ-側の方がより的確な回答が得られると思います。
『ネットワークスキャンができません。(Windows、macOS)』
ここでの回答はおそらくファジーな答えしか出て来ないような
気がするのです他のプリンタ-メ-カ-も同じような状況で
Windows自体の問題で、トラブルが発生している状態なら
多くユーザ-からの問題として持ち上げられていると思います。
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