win10 你的电脑遇到问题,需要重新启动
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了解到您windows 10蓝屏的问题。
麻烦您提供一下蓝屏dump文件,将其上传到国内百度网盘,然后将链接分享给我们。以便我们分析!
Windows+R”打开运行,键入:verifier.exe,打开驱动程序验证程序管理器,
选择“创建自定义设置”,点击“下一步”,勾选“杂项检查”,点击“下一步”,
选择“自动选择这台计算机上安装的所有驱动程序”,点击“完成”,
重启您的计算机,待下一次出现蓝屏现象,收集该dump文件即可。
如何提取Dump文件:
1)打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置;
2)写入调试信息>>选择“小内存转储(256KB)”,路径选择默认,确定并重启您的计算机;
3)再次蓝屏后,前往C:\Windows\Minidump提取即可。
希望以上信息可以帮助到您!
如您的问题没有解决,我们会继续为您提供技术支持。
我们秉承客户至上的服务理念。如果您对微软工程师在论坛中的服务有意见与建议,欢迎提出,以便我们提供更优质的服务。Microsoft Answers欢迎您!
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2)写入调试信息>>选择“小内存转储(256KB)”,路径选择默认,确定并重启您的计算机;
3)再次蓝屏后,前往C:\Windows\Minidump提取即可。
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你好!我按照你的方法进行了操作,可是找不到Minidump的文件。今天下午又出现了黑屏和页面显示不完整的情况。请问我可不可以将系统回滚至上一个版本?
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您好,
Windows+R”打开运行,键入:verifier.exe,打开驱动程序验证程序管理器,
选择“创建自定义设置”,点击“下一步”,勾选“杂项检查”,点击“下一步”,
选择“自动选择这台计算机上安装的所有驱动程序”,点击“完成”,
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如何提取Dump文件:
1)打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置;
2)写入调试信息>>选择“小内存转储(256KB)”,路径选择默认,确定并重启您的计算机;
3)再次蓝屏后,前往C:\Windows\Minidump提取即可。
请问您有按照这些步骤一步步操作吗?还有操作完需要重启设备。
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