2024年3月22日
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2024年2月07日
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Surface Laptop のOSをWindows10 proにアップグレード後、officeのインストール手続きを実施しました。プロダクトキーを打ち込み終わると２～３秒後に別のページにリダイレクトされてしまい、使用国や言語を選択することができず、手続きが進みません。何が悪いのでしょうか？なお10 proにアップする前の10s状態でも手続き不能でした。
HSMRTMYSさん、こんにちわ。
Officeのインストールが進まない状況のようですが
SurfaceLaptopの場合インストール手順がやや特殊なようです。
その後時間を空けても同じ状況が続くようでしたら
サポートに問い合わせした方がよさそうです。
連絡先は０１２０－５４－２２４４になります
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素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。
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フィードバックをありがとうございました。
轟 大二郎さん。
結局サポートに電話して、サポートの方に遠隔操作で解決して頂きました。
付属の説明書通りに実行したのにインストール不調なのは、説明書の
間違いなのでしょう。
ご返答ありがとうございました。
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