Como habilitar la creación de un punto de restauración?

Hola Pablo+Emilio,

Para este tipo de inconvenientes te recomiendo que aparte de ingresar como usuario administrador en la computadora, verifiques si estas conectado a una red empresarial o estés conectado a algún dominio, ya que probablemente el inconveniente se deba a permisos en la red o configuraciones de la red que no permitan realizar ninguno de estos procesos.

De igual forma te recomiendo que verifiques que el disco duro tenga los permisos suficientes para realizar dicho proceso. Para verificar y/o habilitar esto puedes hacer lo siguiente:

·         Haz clic en Inicio y luego en Equipo.

·         Cuando se abra la ventana donde se muestren las unidades de disco duro de la computadora (por ejemplo la unidad C:, en la cual por lo general se encuentra instalado Windows), haz clic derecho sobre la unidad C: y selecciona Propiedades.

·         En la nueva ventana haz clic en la pestaña Seguridad, en la parte donde dice “Nombres de grupos o usuarios”, selecciona el usuario con el cual te encuentres autentificado en la computadora (recuerda que este usuario debe ser administrador), y luego haz clic en el botón Editar.

·         Cuando hagas clic en Editar se va a abrir una ventana para que habilites los permisos en el disco duro. Debes seleccionar la opción que dice “Control total” y hacer clic en aplicar.

Después de que apliques los cambios y los aceptes te van a aparecer una serie de ventanas (como si fuesen errores) y únicamente debes hacer clic en aceptar. Estas ventanas lo que indican es que si estás de acuerdo en que se cambien los permisos en el disco duro.

Si después de haber realizado lo recomendado el inconveniente persiste puedes contactarte con el fabricante de tu computadora y verificar si en la máquina se requiere de alguna configuración adicional.