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UpDate後にPlayReadyの更新が出来ない。

Windows7 HP 64bit　を使っています

先日12/10の朝 windows updateを実行後

 Windows Media CenterにてTVを見ようとすると

「PlayReadyの更新が完了していません。
更新が成功するまで、保護されたコンテンツを表示できません。」

と表示されたので更新するのですが更新できません。

更新出来ずに困っていましたが、UpDate後だと気づき

念のため「システム復元」したらTVが見れるようになりました。

やはりUpDateが引っ掛かっているのでしょうか？

その後にやった事は

・PlayReady　PC Runtime and64 の再インストール

・再インストール時のウイルスセキュリティの一時停止

現在の状況は

・TVを見れる時までシステム復元で戻している

・UpDateをストップしている

こんな状態です、改善策があれば教えて頂きたく質問させていただきました。

よろしくお願い致します。

回答
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実際にいくつかの事例で同様の症状を確認して、

KB3004394　の削除で改善しています。

Windows7向けにはWindows Updateでも検出されなくなっているようなので、

削除しても再インストールされることはないかと思います。

スタート＞コントロールパネル＞プログラムのアンインストール＞インストールされた更新プログラムを表示

とひらいて、"Microsoft Windows"　という項目の中で　"Microsoft Windows(KB3004394)"　を右クリックしてアンインストール。
その後、PCを再起動して再度TVがみられるようになるか？確認してみてください。

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>★KB3004394

おそらくこっちですね。

後日再配布されると思うので、それを当てて発症するかを確認するといいと思います。

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質問情報

最終更新日: 2022年9月16日 表示数 2,158 適用先: