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デスクトップ画面が点いたり消えたりして、点滅したような状態になります

Windows 10 でデスクトップ画面が点いたり消えたりして、点滅したような状態になります。これを止めるにはどうすればいいですか？
回答
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次のリストのアプリケーションを含む、いくつかのサードパーティ製アプリケーション導入環境で、Explorer.exe が繰り返しクラッシュし、この現象が起こるとの報告が寄せられています。

  • Norton Antivirus、または 他のセキュリティ対策ソフトウェア
  • iCloud
  • IDT Audio

シマンテックでは、Norton がこの現象の要因になっている場合の対処方法を公開しています。

Norton Antivirus をインストールしていない場合には、以下を試してください。

  1. [詳細オプション] の [スタートアップ設定] を利用して、セーフ モードで起動します。詳しい手順については こちらのページ をご覧ください。

  2. 上述のリストに含まれる他の製品をアンインストールします。

  3. [スタートアップ設定] を通常起動に戻し、お使いのデバイスを再起動します。
津森 美緒 – Microsoft Support
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最終更新日: 2024年5月10日 表示数 73,675 適用先: