Esitä uusi kysymys

Organisaatiosi vaatii vaihtamaan PIN koodin

Hei,

Käytin joskus organisaation Teams sovellusta omalla henkilökohtaisella tietokoneellani, jossa Windows 10, kai home versio (Asus Notebook UX4300U). Pyysin sitten vaihtamaan PIN-koodin ja hyväksyi vain pitemmän PIN-koodin. Ihmettelin silloin, miksi moinen muutos ja liittyikö se organisaation ohjelman käyttöön ja sen salauskäytäntöihin.

Nyt kauan myöhemmin kone ilmoitti taas, että organisaatio edellyttää PIN-koodin vaihtamista ja halusi uuden PIN-koodin. Ei kuitenkaan kelpuuttanut uutta PIN-koodia ja en pääse ollenkaan koneelle. Ei kelpuuta sormenjälkeä. Koetin myös salasanaa (jonka oikeellisuudesta en ole 100% varma kun olen käyttänyt PIN-koodia ja sormenjälkeä). Valittaa nyt, että monet väärät valinnat lukitsevat BitLockerin ja ei saisi enää koettaa vääriä. En ole tietoisesti asentanut Bitlockeria ja minulla ei ole siihen palautuskoodia.

Mitä pitäisi tehdä?

Hei Jukka,

Jos ymmärsin oikein, niin kyseessä on tilanne, jossa et pääse kirjautumaan tietokoneelle laisinkaan?

Jos käytät Windowsiin kirjautumisessa henkilökohtaista Microsoft-tiliä, sinun kannattaisi ensiksi varmistaa pääsy tilille käyttäen selainta jollain toisella laitteella.

Mene osoitteeseen https://login.live.com/ ja kirjaudu sisään tilisi kirjautumisnimellä ja muistamallasi salasanalla. Jos et muista salasanaa, voit seurata sivun ohjeita sen palauttamiseksi. Tässä artikkelissa lisää neuvoja:

Microsoft-tilin nollaaminen tai palauttaminen

Bitlocker-avaimen voit myös löytää Microsoft-tililtäsi:

BitLocker-palautusavaimen etsiminen Windows 10:ssä

Kun olet varmistanut, että pääset kirjautumaan itse tilille, voit kirjautua laitteelle käyttäen tilisi salasanaa. Varmista, että laite on yhdistettynä verkkoon.

Jos sitten taas käytössä ei ole henkilökohtainen Microsoft-tilisi, vaan organisaation Azure Active Directory -tili, niin suositan että olet yhteydessä organisaation järjestelmänvalvojaan ennen kuin teet muita toimia.

Kun olet päässyt jälleen Windowsiin, voimme selvittää tavat millä tavalla voit määrittää PIN-koodin rajoituksia.

Ystävällisin terveisin,

-Jouni_E

Oliko tämä vastaus hyödyllinen?

Tämä ei valitettavasti auttanut.

Loistavaa! Kiitos palautteestasi.

Kuinka tyytyväinen olet tähän vastaukseen?

Kiitos palautteestasi, se auttaa meitä parantamaan sivustoa.

Kuinka tyytyväinen olet tähän vastaukseen?

Kiitos palautteestasi.

 
 

Kysymyksen tiedot

Päivitetty viimeksi lokakuuta 10, 2023 Näyttökertoja 188 Koskee seuraavia: