提问

电脑出现多次蓝屏

蓝屏显示qcamain10x64.sys操作失败，已经发生多次蓝屏，求解决方法
答案
答案

您好，

了解到您在使用Windows 10 系统时遇到蓝屏问题。

单从您提供的相关信息，qcamain10x64.sys，对应的产品可能为Atheros Extensible Wireless LAN device driver，系统下现在有这个设备的话，尝试对其驱动程序版本进行调整。如果现在是最新版本，可以尝试安装旧版本的驱动，看下效果。

如果必要，先移除该驱动程序并暂时禁用该设备，看这个情况下系统是否再出现蓝屏问题。

如果禁用后蓝屏继续，建议您在正常登陆系统后，定位到C:\Windows\minidump，收集一下最近生成的dmp文件，将这些文件上载到国内网盘，并提供一下网盘链接。

该文件夹默认为隐藏状态，如果找不到，尝试在文件-资源管理器的查看中勾选隐藏的项目。

希望以上信息能帮到您。

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问题信息

上次更新时间 2024/01/18 3,009 次浏览 适用于：