プロバイダから転送されたメールがある日を境に転送拒否されるようになりました

プロバイダのメールをすべて、こちらのoutlook.comで作成したエイリアスのメールアドレスに転送するように設定していました。
設定してから1ヶ月ほどは使えてたと思うのですが、先週末ぐらいから、突然outlook.comで転送されたメールが見られなくなりました。

試しに、他のWebメールサービスから、outlook.comに転送しているメールアドレス宛にテストでメールを送ってみると、
以下のようなエラーが返ってきます。(※メールアドレス、IPアドレスは伏せ字にしました)

よく分からないのですが、何かoutlook.comのブロックリストに入った?みたいな意味に受け取ったのですが、
これは何か回避する方法はあるのでしょうか???


  ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<***メールアドレスがプライバシーのために削除されました ***>
    (reason: 550 SC-001 (BAY0-MC3-F22) Unfortunately, messages from XXX.XXX.XXX.XXX weren't sent. Please contact you...ock list. You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.)

  ----- Transcript of session follows -----
... while talking to mx1.hotmail.com.:
>>> MAIL From:<XXXXX@XXXXXXXX> SIZE=3412
<<< 550 SC-001 (BAY0-MC3-F22) Unfortunately, messages from XXX.XXX.XXX.XXX weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider tohttp://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.
554 5.0.0 Service unavailable

回答
回答
Earlgreyx さん、こんにちは。
ご返信いただきありがとうございます。
また、詳細な状況をお知らせいただきありがとうございます。  
 
お知らせいただいたエラーメッセージから、弊社側で何らかの規制が行われている可能性があります。
 
当サポートでは個別のメール送受信状況についてお調べすることができないため、
この場合、送信元サーバー管理者様から、弊社の専用窓口へ情報を提供いただく必要があります。
 
大変お手数をお掛けいたしますが、
送信元のサーバー管理者様へお問い合わせいただき、以下の内容をお伝えください。
  
  
 ≪メール配信元の企業様へのご案内≫
  
 メールマガジンなどの同報メールを配信している企業または団体、
 インターネット サービス プロバイダー (ISP)、電子メール サービス プロバイダー (ESP)、
 メール サーバーの管理者 (postmaster)、およびドメイン管理者を対象に、
 Hotmail ユーザー宛ての配信に関するポリシーと解決方法について、
 下記にご紹介しております。
  
  【Outlook Postmaster】
  
  
 なお、上記サイトをご確認いただきましても問題が改善しない場合、
 専用の「サポートリクエストフォーム」宛てに、ご担当者様より調査依頼をお送りください。
  
  【サポートリクエストフォーム】
  
  
 今回の回答が参考になりましたら、同様の問題でお困りの方の参考となるよう、
 Community へサインインし、回答としてマークをお願いします。
橘 まり – Microsoft Support

この回答が役に立ちましたか?

お役に立てず、申し訳ございません。

素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。

この回答にどの程度満足ですか?

フィードバックをありがとうございました。

 
 

質問情報


最終更新日: 2023年10月10日 表示数 3,656 適用先: