Recuperar Chave Office 2016

Olá EfraimAdaias, como vai?

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

É sempre um prazer!

Entendo a dificuldade que está encontrando para resgatar a chave de ativação do Office 2016 e para uma melhor tratativa desta questão, será necessário que entre em contato diretamente com a central de suporte Microsoft, onde poderá ser analisados os dados.

Para entrar em contato com a Central de Suporte Microsoft:

Brasil

Telefone: 0800 761 7454.

Contatar o chat, agendar uma ligação

Segunda a Sexta-feira das 9hs às 21hs e aos Sábados e Domingos, das 10hs às 18hs.

Portugal

Telefone: 808 223 242.

Contatar o chat, agendar uma ligação

Segunda a Sexta das 9hs às 18hs.

Espero ter ajudado.

Se essa postagem foi útil, marque-a como Resposta e clique em Resolvi meu problema, assim, poderá ajudar outras pessoas que venham ter as mesmas dificuldades.

Caso não for essa a sua dúvida ou não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes. 

Abraços e até mais!

Olá novamente EfraimAdaias!

Entendo a sua dúvida e através da Central de Suporte Microsoft, será possível analisar de forma mais detalhada, os dados referentes ao licenciamento do Office.

Por questões de segurança, não é recomendado que compartilhe os dados referentes à sua conta e ativação de produtos através de Fóruns e Comunidades.

Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, por favor, poste novamente com mais detalhes. 

Abraços e até mais!