
25,312 perguntas com as marcas relacionadas a Microsoft 365 e Office 365
Classificar por: Atualizado
O meu Outlook no MAC não reconhece o suplemento do Teams.
Possuo um computador MAC. Instalei o Outlook e o Teams, mas o Outlook não identifica o Teams (suplemento). Eu consigo agendar uma reunião diretamente pelo Teams, mas o email que vai para os convidados é diferente do meu ( ******@outlook.com). Não…
Microsoft 365 e Office 365 | Outros

Erro ao abrir excel online
Não consigo abrir arquivos Excel hospedados no OneDrive pessoal via Outlook ou Excel Online. O link tenta abrir via https://excel.officeapps.live.com usando o domínio my.microsoftpersonalcontent.com, mas a página falha com erro de "indisponível ou…
Microsoft 365 e Office 365 | OneDrive | Outro | Windows

Office não reconhece que sou membro de assinatura Microsoft 365 Family
Olá! Participo (não sou o organizador) da uma família com assinatura ativa do Microsoft Family 365. One Drive reconhece a assinatura, mas os aplicativos Office no meu computador não reconhece. Conforme o erro na figura, acredito que o Office…
Microsoft 365 e Office 365 | Outros

Cancelamento de alteração de informações de segurança Microsoft
Estou em processo de recuperação do Bitlocker da minha conta para acesso ao meu notebook. Ao seguir com o procedimento de acessar a conta da Microsoft, me foi questionado se as informações de segurança estavam ok ou se eu gostaria de atualizar... e como…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Problema em verificação de telefone
Bem, fui resgatar meu cartão presente de robux e fala q precisa de confirmação de telefone, aí coloquei o meu e fala q o serviço está indisponível no momento, o que eu faço?
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Outro | Android
Não me recordo a conta vinculada ao Microsoft 365
Adquiri uma assinatura do Microsoft 365 Personal e realizei a ativação da chave do produto . No entanto, infelizmente não me recordo com exatidão qual conta Microsoft utilizei no momento da ativação. Já tentei buscar em todos os e-mails que utilizo e não…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

Ao ativar um novo computador não consigo concluir aquisição do Office 365
Nas etapas iniciais de configuração do Windows do meu novo computador da Dell aparece uma promoção para assinatura do Office365 family no primeiro ano. Eu preencho todos os dados e aparece a mensagem de Desafio de Pagamento, mas a mensagem some e nada…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Dificuldade em acessar app Teams Microsoft 365 / office
Estou com dificuldade de ter acesso ao app do Teams. Agora só consigo acessar o Teams web que falah muito e trava durante a reunião. O app foi excluido do pacote Microsoft 365 / office?
Microsoft 365 e Office 365 | Outros


Tenho Microsoft 365 Basic mas o Outlook continua com limite de 5 GB. Preciso de desbloquear o envio e receção de e-mails.
Exmos. Senhores, Tenho uma subscrição ativa do Microsoft 365 Basic, associada à minha conta ******@hotmail.com, com direito a 100 GB de armazenamento. No entanto, continuo a receber mensagens de que atingi o limite de 5 GB e não consigo enviar ou…
Microsoft 365 e Office | Acesso | Para uso doméstico | Outro

Falha ao acessar Office pelo celular
Não estou conseguindo acessar o Office do meu celular. Pede senha ou código no Authenticator, porém não conclui o cadastro e em seguida, ou aparece uma tela preta ou aparece a mensagem: "Please retry with a different device, use a VPN, or other…
Microsoft 365 e Office 365 | Outros


Conectar minha conta no Office 365
Não consigo conectar minha conta no Office 365, pede um PIN que nunca criei e não sei como criar.
Microsoft 365 e Office 365 | Outros

Erro na criação, edição e publicação de páginas no SharePoint
Prezados, Estou enfrentando uma série de erros ao tentar criar e editar páginas em um site do SharePoint. O comportamento observado é o seguinte: Criação da página: Ao tentar criar uma nova página, o sistema apresenta a mensagem de erro: "Não foi…
Microsoft 365 e Office 365 | SharePoint | Para empresas | Windows
Problemas para emails profissionais que estão sob os cuidados da microsoft
Estou com problemas para enviar emails para dominios hospedados pela microsoft, são detalhes sensíveis para mandar aqui, alguém poderia me ajudar?
Microsoft 365 e Office 365 | Outros

Renovação da assinatura Office 365
Olá, a minha assinatura Office 365 ainda está ativa, mas eu comprei outra chave, como faço para adicioná-la e estender a assinatura? Desde já agradeço!
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Não estou conseguindo acessar a conta Microsoft.
Minha mãe não está conseguindo acesssar a conta da Microsoft. Está sendo alegado para ela o seguinte erro: Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Erro "infelizmente, o word encontrou um erro que o está impedindo de funcionar corretamente. Como resultado, o Word deverá ser fechado. Gostaria que fizéssemos o reparo agora?"
O erro "infelizmente, o word encontrou um erro que o está impedindo de funcionar corretamente. Como resultado, o Word deverá ser fechado. Gostaria que fizéssemos o reparo agora?" Ninguém consegue solucionar o erro, nem mesmo a própria equipe…
Microsoft 365 e Office 365 | Outros

Login para administrador global
Sou administrador global da conta empresarial, perdi meu disposotivo com o authenticator instalado e não estou conseguindo mais acessar o painel administrativo, não estou conseguindo outros métodos de login porque a conta para recuperação aponta para…
Microsoft 365 e Office | Acesso | Para empresas | Outro
Edição pagina de detalhe do projeto
No meu ms Project não aparece esse aba. pra mim aparece desse forma abaixo Seria devido versão? preciso inserir mais informações em detalhes do projeto, alguma sugestão? desde ja agradeço.
Microsoft 365 e Office | Projeto | Outro | Windows

Desabilitar dispositivo office 365
Gostaria de saber como faço para desabilitar um dispositivo, sem ser a opção de dispositivo perdido. Seria apenas para desconectar a minha conta remotamente, de forma que caso eu deseje, volte a usar aquele dispositivo, sem precisar contactar um…
Microsoft 365 e Office | Acesso | Para empresas | Outro
Há falha na atualização: 2025-07 Visualização de Atualização Cumulativa para Windows 11 Version 24H2 parar x64-Sistemas baseados (KB5062660) (26100.4770) O que ocorre?
QUANDO A MICROSOFT IRÁ CORRIGIR ESSA FALHA DE ATUALIZAÇÃO? 2025-07 Visualização de Atualização Cumulativa para Windows 11 Version 24H2 parar x64-Sistemas baseados (KB5062660) (26100.4770)