Olá.
Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.
Caso esteja instalando pela primeira vez, alguns produtos do Office 2019,Office 2016 e Office 2013 vêm com uma chave do produto. Se o seu produto incluir essa chave, antes de instalar o Office pela primeira vez, entre com uma conta Microsoft nova ou existente e insira a chave do produto em office.com/setup.
Se não for a primeira vez que esteja instalando, para baixar e instalar o Office 2016 em um único PC ou Mac, se faz necessário que tenha este produto vinculado a sua conta. Você pode visualizar o procedimento indicado neste artigo:
https://support.office.com/pt-br/article/baixar...
Depois de reinstalar, o Office 365 ou o Office 2016 deve ser ativado automaticamente. Se você não for solicitado a ativar, poderá começar a usar o Office imediatamente. Se o Office precisa ser ativado, por favor, verifique este link para opções.
Ativar o Office:
https://support.office.com/pt-br/article/activa...
Se restar alguma dúvida ou dificuldade relacionada aos produtos Microsoft, por favor, não hesite em postar novamente.
Espero ter ajudado, até mais!
Att.
Diego Candido