ntoskrnl.exe i duże wykorzystanie procesora

Witaj IrekD,

Od jak dawna zauważyłeś występowanie tego procesu? Czy jego pojawienie jest związane z jakimś specyficznym zdarzeniem np. z aktualizacją systemu?

Spróbuj przeprowadzić sprawdzenie plików systemowych przy pomocy informacji zawartych w tym artykule.  Jest to działanie któe ma na celu sprawdzenie i ewentualną podmianę uszkodzonych plików systemowych na nowe.

Dodatkowo, aby wykluczyć wpływ aplikacji firm trzecich uruchamianych razem z systemem, przetestuj działanie systemu, gdy uruchomisz komputer w trybie czystego rozruchu.

Przetestuj po ponownym uruchomieniu komputera. Jeżeli problem ustąpi, włączaj kolejno wyłączone elementy i testuj, aby ustalić który z nich odpowiedzialny jest za pojawianie się problemu.

W razie dodatkowych pytań pisz. 

Tak jak pisałem, proste sposoby, które można znaleźć w sieci już sprawdziłem. Dwa opisane wyżej także, tzn skanowanie plików systemowych (nie znaleziono błędów) oraz czysty rozruch - w tym trybie także proces ntoskrnl.exe szaleje.

Dokładnie nie wiem kiedy się to pojawiło - 2 lub 3 tygodnie temu.

Dziękuję za odpowiedź.

Uruchom komputer w trybie awaryjnym i zobacz czy proces ten również pojawi się. Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym znajdziesz tutaj. 

Czy używasz zewnętrznego programu antywirusowego? Jeżeli tak, tymczasowo go odinstaluj (upewnij się wcześniej,  że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić). 

Niektóre programy/aplikacje wchodzą w konflikt z programem antywirusowym powodująć duże zużycie procesora.

W razie dalszych pytań pisz. 

Witam.

W trybie awaryjnym problem nie występuje.

Odinstalowanie programu antywirusowego (NOD32) nie pomogło.

Proszę o jakąś pomoc.

Witaj IrekD

Warto by było sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany brakiem wystarczającej pamięci RAM. Wyjmij każdą kość RAM i spróbuj uruchomić system, może to pomóc w znalezieniu wadliwej pamięci.

Upewnij się czy wszystkie sterowniki są zaktualizowane.

Daj znać, czy udało się rozwiązać ten problem.

Pozdrawiam.

Witam.

Mam zainstalowane 8GB pamięci. Testy pamięci, w ogóle testy sprzętu nie znalazły problemów (testy wywoływane z poziomu biosu - Della).

Oprogramowanie do aktualizacji sterowników Dell Command Update wskazuje, że wszystkie sterowniki są aktualne.

Przy ręcznym sprawdzeniu sterowników w menadżerze urządzeń też nie znalazłem problemów.

Witaj IrekD

Dziękuję za odpowiedź.

Wykonaj poniżej przedstawione czynności:

1. Upewnij się, czy zainstalowane są wszystkie aktualizacje.

2. Pozostaw komupter włączony przez jakiś czas w stanie bezczynności- powinien się uspokoić.

3. Przeskanuj również komputer jakimś innym programem antywirusowym, aby wykluczyć czy czasami jakieś złośliwe oprogramowanie i powoduje, że ten plik podszywa się pod plik systemowy.

Daj znać, czy problem został rozwiązany.

Pozdrawiam,

1. Upewnij się, czy zainstalowane są wszystkie aktualizacje.

Tak.

2. Pozostaw komupter włączony przez jakiś czas w stanie bezczynności- powinien się uspokoić.

Czasem zdarza mi się odejść od komputera na np dwie godziny - nie uspokaja się.

Czy ewentualnym rozwiązaniem było by codzienne odejście od komputera na kilka godzin aby się uspokoiło? :).

3. Przeskanuj również komputer jakimś innym programem antywirusowym, aby wykluczyć czy czasami jakieś złośliwe oprogramowanie i powoduje, że ten plik podszywa się pod plik systemowy.

Wymontowałem dysk i przeskanowałem na innym komputerze - nic nie znaleziono.

Witaj IrekD.

Zajrzyj na to forum:

link do forum.

Pobierz ISO z programem memtest86  i przeskanuj tę pamięć dokładne. Spróbuj też zamienić kości miejscami i zobacz co będzie.

Czasem się potrafi zdarzyć, że jakaś kość padnie.

Dobrze by było jakby obie kości były takie same.