Jak rozpocząć korzystanie z witryny Microsoft Community

Rozgość się w naszej społeczności

Nasza społeczność ułatwia znajdowanie odpowiedzi na pytania dotyczące produktów i usług firmy Microsoft, umożliwiając zadawanie ich doświadczonym członkom społeczności.

Spotkasz tu uznanych ekspertów w dziedzinie oprogramowania dla klientów indywidualnych — osoby korzystające z naszych produktów każdego dnia, a także inne osoby o różnorodnych zainteresowaniach i umiejętnościach.

Utworzyliśmy społeczność Microsoft Community jako przyjazne i swobodne miejsce, w którym każdy może poznać produkty firmy Microsoft, ich przydatność oraz zastosowania — wszystko to w towarzyskiej atmosferze.

Uczestnictwo jest proste i bezpłatne

Aby zadać własne pytanie, odpowiedzieć na jedno z istniejących lub rozpocząć dyskusję, musisz tylko zalogować się w witrynie Microsoft Community.

Utworzenie konta w witrynie Microsoft Community to prosty i bezpłatny sposób dołączenia do społeczności osób korzystających z tych samych produktów i usług, których Ty używasz na co dzień.

Zadaj pytanie

Masz trudne pytanie? Przejrzyście i drobiazgowo opisz swój problem.

Dołącz treść wszelkich komunikatów o błędach, informacje systemowe i opis niedawnych zmian oprogramowania i sprzętu.

Uzyskuj odpowiedzi

Jedną z najmocniejszych stron społeczności Microsoft Community są jej członkowie.

Pomoc i porady mogą pochodzić z różnorodnych źródeł, takich jak inni klienci, eksperci społeczności i specjaliści firmy Microsoft. Wszystkie te osoby łączy zainteresowanie produktami firmy Microsoft i chęć wspierania innych w jak najpełniejszym wykorzystaniu możliwości tych produktów.

Gdy tylko ktoś odpowie na Twoje pytanie, otrzymasz powiadomienie w wiadomości e-mail.

Pamiętaj, że niektóre pytania mogą być trudniejsze i uzyskanie na nie odpowiedzi może potrwać trochę dłużej.

Uzyskaj odpowiedzi

Możesz otrzymać kilka odpowiedzi od członków społeczności. Wybór najlepszej należy do Ciebie.

Budowanie reputacji

Odznaki stanowią nagrodę za aktywny udział w społeczności i tworzenie przydatnych wpisów. W miarę upływu czasu pomocni współtwórcy otrzymują liczne odznaki.

Spróbuj odpowiedzieć na jakieś pytanie, a być może otrzymasz jakąś odznakę.

Dodatkowe opcje pomocy technicznej

Microsoft Community to bezpłatna usługa dla naszych klientów. Jednak zdajemy sobie sprawę z tego, że czasami nie możesz czekać na odpowiedź ze społeczności. Dlatego firma Microsoft oferuje też różne inne rozwiązania pomocy technicznej.