2024年3月22日
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2024年2月07日
初めてコミュニティをご利用のユーザーさま、質問者のみなさまへ
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
Windows Update 80240020 のエラーでインストールに失敗する
不適切な発言
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これは、インストールの最初の段階が完了できないことを示すメッセージです。
過去最大のソフトウェア·アップグレード·イベントで、誰もが素晴らしいエクスペリエンスを得るために私たちはこれを管理しています。
アップグレード通知を受信するまで待機し、その後提供された指示に従うことをお勧めします。
ご予約またはアップグレードのダウンロードに問題がないことに注意してください。
アップグレードのダウンロードが破損しておらず、あなたのデバイスがアップグレードする準備ができたとき、今後数日または数週間でアップグレードが通知されます。
アップグレードすることを非常に熱望していて、ハイテクに精通したユーザーである場合は、以下のレジストリキーを変更することですぐにインストールすることができます。
警告 : レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生する可能性があります。変更する前に、問題が発生した場合の回復のため、レジストリをバックアップしてください。
1. 以下のレジストリ キーを見つけます。
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade]
2. それが存在しない場合は、作成する必要があります。
3. 以下を作成します。
DWORD (32-bit) 値 、名前 = AllowOSUpgrade
, 値 = 0x00000001
レジストリ キーを変更し、コントロール パネルを一度閉じて開き直し、Windows Update に移動し更新を確認します。Windows 10 へのアップグレードを開始するボタンをクリックすることができます。
注 : Windows 8.1 ユーザーはデスクトップのコントロール パネルを開く必要があります。
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[この回答で問題は解決しましたか?] にて評価にご協力をお願いします。
返信が問題解決に役立った場合は、 [はい] を押すことで回答とマークされます。
問題が未解決の場合や引き続きアドバイスを求める場合は、 [返信] からメッセージを送信してください。
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> 「Windows 10 Proにアップグレード」 インストール状態:失敗 エラーコード:80240020 と表示されています。
・Microsoft Community のこちらのスレッドをご覧ください。
【 Windows Update 80240020 のエラーでインストールに失敗する 】
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-update-80240020/658f7aa4-80a9-4232-9890-d99a4dc6f90b
上記スレッドのフォーラムモデレーターの津森 美緒さんの回答(7月 30,2015) を参照してください。
**モデレーター注**
統合されたコメントです。
統合前スレッドタイトル : Windows10無償アップグレイド
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