御世話になります。下記の通り回答致します。
(記)
> 最初に確認させてくださいね。
> 投稿された ”driver_power_state_failure” が出るタイミングは再起動後だけで、初回起動時は表示されないのでしょうか?
→ 厳密に云うと「インストール完了。使用開始。」の表示直後に、Desktopへ「Windows 8.1 SecureBoot が正しく構成されていません Build 9600」が表示されていたと思います。その後でPCの再起動時に、「DRIVER_POWER_STATE_FAILURE」のエラーが発生したと云う経緯です。
> エラーから調べたところ OS は違いますが、英語のコミュニティに似たようなスレッドがありました。
> ◇DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 0x0000009f
> もしかしたら、最新のドライバーを適用してみるといいかもしれません。
> Windows Update を実行し、最新のドライバーがインストールされないか確認してみてください。
> また、お使いのパソコンのメーカーにて最新のドライバーが公開されている場合もあるので、サポート サイトなどを確認してみると良いかも> しれません。
→ OSの更新時はDriver関連の不具合が発生し易いので、OS更新前に「Windpws Update」と「Driverの最新版への更新アプリ」を実行しています。
Windows8.0での「Windpws Update」は正常終了であり、「Driverの最新版への更新アプリ」の実行結果は、「全てのDriverは最新版で更新不要」でした。ちなみに、「イベントビューワのログ情報/重大_2013/10/21 1:05:12_Kernel-Power_41_(63)」を下記に示します。
「システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーは、システムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります。」と云う「イベントビューワのログ情報」に依れば、原因はOSのカーネルの電源制御部であり、一般ユーザは関与出来ない領域と思います。Shutdown完了前に再起動した原因が、「Windows 8.1 SecureBoot が正しく構成されていません Build 9600」と云う事ですか? と云う事は、対処方法は「SecureBoot を正しく再構成する」と云う事ですか? 「SecureBoot
を正しく構成する」のは、OSのUpdaterの機能・役割と云う事ですよね? 以前、別PCでWindows7のSP1のパッチ施行がNGと云う事象で、PCメーカへ対処方法の提示を求めた所、「本件はWindows7 OSが関与しているので、Microsoft社へ照会されたい」と云う回答でPCメーカのサポートは受けられませんでした。本不具合事象が、PCメーカの責任所掌である「PCハードとPCドライバとPCファームウェア」に起因すると云う証拠・バックデータの取得方法と「PCメーカへのサポート依頼方法(依頼文書の文言内容)」を御教示願います。
> また、デスクトップに 「Windows 8.1 SecureBoot が正しく構成されていません Build 9600」 と出る件については、以下のスレッドが参考に > なるかなと思います。
> ◇Windows 8 から8.1にバージョンアップすると、「securebootが正しく構成されていません」と表示される
→ 「1)M/BのBIOS、2)Management Engine Interface V9.0.0.1287 for Windows Win8.1 32bit & Win8.1 64bit、3)Intel Chipset Driver V9.4.0.1026 for Windows Win8.1 32bit & Win8.1 64bit 等、PCメーカーサイトやパーツベンダーのサイトでWindows8.1対応のBIOSやドライバ(特にチップセット等)があれば更新してみよ。」と云う事ですよね?
そこで、PCメーカ提供の「Driver更新ツール」で検索した所、14個のDriver更新が必要である事が判明し、これらの14個のDriver更新を実行しましたが、本不具合事象は解消しませんでした。今回のWindow8.0→Windows8.1へのVersion-Upは、メジャ-ではなく、マイナーである為、「OSのUpdaterの、最新版のdefaultのDriverを自動的に設定・更新する」機能は、限定的であった様です。この思い込みは、当方だけでなく、多くのユーザでも発生し、同じ内容の投稿が集中したようです。これらのOS更新上の注意事項の周知は、特にPCメーカからも貴社からもなく、通常のOSメジャーVersion-Upと同等と云う思い込み・行き違いが発生しました。
Windows8.1用の最新Driver(16個)に更新しても、Windows Updateを実行しても本不具合事象は解消しない状況から見て、Driver更新以外の原因を探る必要がありそうです。「Windows 8.1でSecureBoot を正しく再構成する」ツールや操作方法を御教示願います。
> BIOS の設定はマザーボードにより異なるので、メーカー製 PC をお使いの場合は製造元に確認するのがいいかなと思います。
> また、お使いの PC メーカー名 / 型番、マザーボードのメーカー名 / 型番なども追加で書くと何かヒントが得られるかもしれませんので、 > よろしければ追加してみてくださいね。
→ PC メーカー名:東芝、dynabook Satellite T652/W6VGB
型番:PT6526VGBHBW
マザーボードのメーカー名/型番:Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family
尚、「PC診断ツール」の結果は「異常なし」です。(ハードウェアは正常)
【追記】
http://dynabook.com/assistpc/osup/windows81/manu/list/st652g.htm
「dynabook Satellite T652/**Gシリーズ用 Windows 8.1 アップデートモジュール」では、特にBIOS更新の記載はなく、
「補足 (※1)Windows 8.1の標準のドライバーを利用します。自動的にインストールされますので、そのままご利用ください。」と云う記載があるだけである。BIOS更新は「TOSHIBA System Driver」に含まれるのか? 通常、OSのVersion-Upでは、BIOS更新は必須であるが、今回はマイナーVersion-Upである為、「PCメーカの"OSのUpdaterがBIOS更新を行う"と云う見込み」と「OSベンダの"PCメーカがBIOS更新ツールを提供する"と云う見込み」で必須のBIOS更新が取りこぼし・放置されているのでは? 今回のWindows8→Windows8.1のOS更新に際して、PCメーカとOSベンダとで分担・所掌の調整・折衝が行われていないのでは? リリース直前で取りこぼし判明で、急遽、Desktopへエラー表示と云う経緯か? 一般ユーザが振り回されてりんご化が促進される?
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[PC Information]
製品名 :dynabook Satellite T652/W6VGB
型番 :PT6526VGBHBW
OSバージョン :Microsoft Windows 8.1 6.3.9600
BIOSバージョン:6.70 ←本当に最新か?、Win8.1用か?、Driver更新ツールで更新されたのか?
CPU :Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz
物理メモリ :16384MB RAM
ハードディスク全容量:981,948,424,192 [バイト] 914.511 [GB]
ハードディスク空き容量:484,259,983,360 [バイト] 451.002 [GB]
ビデオ :NVIDIA GeForce GT 630M バージョン=9.18.13.2660
解像度 :1920 x 1080 ピクセル
色数 :True Color (32 ビット)
サウンド :Realtek High Definition Audio バージョン=6.0.1.6794
インテル(R) ディスプレイ用オーディオ バージョン=6.14.0.3097
ネットワーク :Realtek PCIe FE Family Controller バージョン=8.1.510.2013
Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter バージョン=10.0.0.263
モデム :なし
Internet Explorer:11.0.9600.16384
IDEデバイス :TOSHIBA MQ01ABD100H
PIONEER BD-RW BDR-TD05D FWバージョン=1.00
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System Report
System Information
OS name: Microsoft Windows 8.1
OS version: 6.3.9600 9200
System name: WINDOWS8
System manufacturer: TOSHIBA
System model: dynabook Satellite T652/W6VGB
Processor: GenuineIntel Intel64 Family 6 Model 58 Stepping 9 2.401 GHz
BIOS: TOSHIBA, 6.70 ←本当に最新か?、Win8.1用か?、Driver更新ツールで更新されたのか?
Intel? Rapid Storage Technology enterprise Information
Kit installed: 12.8.0.1016
User interface version: 12.8.0.1016
Language: English (United States)
Driver version: 12.8.0.1016
ISDI version: 12.8.0.1016
Storage System Information
Controller name: Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
Type: SATA
Mode: AHCI
Number of SATA ports: 2
Number of volumes: 0
Number of spares: 0
Number of available disks: 1
Rebuild on Hot Plug: Disabled
Manufacturer: 32902
Model number: 7683
Product revision: 4
Direct attached disk: X2KYT00BT
Disk on Controller 0, Port 0
Status: Normal
Type: SATA disk
Location type: Internal
Size: 932 GB
System disk: Yes
Disk data cache: Enabled
Command queuing: NCQ
SATA transfer rate: 3 Gb/s
Model: TOSHIBA MQ01ABD100H
Serial number: X2KYT00BT
SCSI device ID: 0
Firmware: ALF06M
Physical sector size: 4096 Bytes
Logical sector size: 512 Bytes
ATAPI device on Controller 0, Port 2
Location type: Internal
SATA transfer rate: 0 Gb/s
Model: PIONEER BD-RW BDR-TD05D
Serial number: Not Available
Firmware: 1.00
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【イベントビューワのログ情報/重大_2013/10/21 1:05:12_Kernel-Power_41_(63)】
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重大 2013/10/21 1:05:12 Kernel-Power 41 (63)
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ログの名前: System
ソース: Microsoft-Windows-Kernel-Power
日付: 2013/10/21 1:05:12
イベント ID: 41
タスクのカテゴリ: (63)
レベル: 重大
キーワード: (2)
ユーザー: SYSTEM
コンピューター: windows8
説明:
システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーは、システムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります。
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