2024年3月22日
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2024年2月07日
初めてコミュニティをご利用のユーザーさま、質問者のみなさまへ
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
バックアップが完了しないで終わってしまう【Ver1709】
それまで問題なく出来ていたバックアップが出来なくなりました。
バックアップを実行すると「前回のバックアップは正常に完了しませんでした」というメッセージが出て
途中で終わってしまいます。詳細情報を見ると「エラーコード 0x81000019」とありました。
同様の問題でこちらのサイトを参照すると、
<「Volume Shadow Copy」のサービスが自動で開始されているかを確認します>
という記述があったので、デフォルトで「手動」になっていいたものを「自動」に変更し、
再びバックアップを試みましたが、症状に変わりはありません。
ただし、詳細情報では「エラーコード 0x81000033」に変わっていました。
バックアップの保存先は、C:ドライブとは別の内蔵HDD(500GB)で、空き容量は300GB以上あります。
保存先には、「PC名のファイルフォルダー」と「MediaID.bin」は作成されていますが、
「WindowsImageBackup」フォルダーは作成されずに終わっています。
解決方法が分からず困っております。
不適切な発言
ありがとうございます。
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バックアップ中に起こるエラーについて [エラーコード] 0x800700E1
無料ファイル同期・バックアップソフト一覧WINDOWSに付いてるBACK_UPソフトは、上手くいかない時がある(昔から)、なので私は、使ってない。 上記をお勧めします。
不適切な発言
ありがとうございます。
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1 人がこの回答を役に立ったと思いました。
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こんにちは。
ok123. さん、書き込みをありがとうございます。
[YJ] さん、マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。
バックアップが正常に完了せず、エラー コードが表示されるのですね。
調べたところ、2 つ目のエラー コードについて参考になりそうな投稿がありました。
【0x81000033】windows10 定期のバックアップが突然出来なくなった。
回答マークの付いた咲くやこの花さんがコメントされているように、隠しパーティションの「システムで予約済み」領域の空き容量が不足しているとシステムイメージを含めたバックアップができないことがあるようです。
同じ状況か確認のため、次の内容を試してはいかがでしょうか。
・バックアップ対象の画面でシステム イメージを含めずにバックアップを試し、エラーが収まるか確認する
・「システムで予約済み」領域の空き容量を確認する
※スタートボタン右クリック > ディスクの管理 > [システムで予約済み] または [System Reserved] の容量と空き容量を確認
操作などで不明点がありましたら、それもお気軽に書き込んでくださいね。
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