¡Hola! ¿Estás intentando recuperar o acceder a tu cuenta de Microsoft?
Tenga en cuenta que la cuenta de Microsoft proceso de recuperación está automatizado, por lo que ni los usuarios de la comunidad, ni los moderadores de Microsoft ni El soporte en vivo de Microsoft podrá ayudar en el proceso. Te recomendamos Consulte los siguientes recursos para obtener ayuda para recuperar el acceso a su cuenta:
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Tenga en cuenta que la cuenta de Microsoft proceso de recuperación está automatizado, por lo que ni los usuarios de la comunidad, ni los moderadores de Microsoft ni El soporte en vivo de Microsoft podrá ayudar en el proceso. Te recomendamos Consulte los siguientes recursos para obtener ayuda para recuperar el acceso a su cuenta:
Cuanto tiempo debe pasar para que una cuenta @hotmail.com sea cerrada por inactividad y borren todos los mensajes guardados?
Se que antes el tiempo eran 30 días, no se si continúa igual luego de la migración a outlook.
Gracias por contactarse nuevamente a nuestro servicio de soporte de Microsoft
En base a su consultaque desea saber si la información de su cuenta será eliminada en ese tiempo especificando anteriormente. Le comentamos que es correcto que si no se ingresa a su cuenta
en el tiempo que nos indicó no debe de haber ningún inconveniente, con la perdida de información. Pero recuerde si deja mucho más tiempo su cuenta sin ingresar a la misma, la información que mantenía la cuenta será eliminada ya que la misma pasara
un tiempo de inactividad por lo cual no será posible recuperar la información. Por ende es recomendable ingresar a su cuenta sin dejar periodos extensos sin ingresar a la misma.
Nota: Las cuentas
Microsoft, se vuelven inactivascuando:
Si no se inicia sesión en ellas por más de 270 días o dentro de los primeros 10 días después de registrar una cuenta. Después que una cuenta se vuelve inactiva, todos los mensajes, las carpetas, y los contactos
se borran. Los mensajes entrantes serán devueltos al remitente como no entregables.
Si la cuenta cumple los 365 días, tiempo que el sistema le concede para recuperar su cuenta y usted no intenta su recuperación, le comento que ésta es eliminada de nuestra base de datos y no es posible que sea recuperada.
Esperamos quela información brindada le sea de ayuda, cualquier otra consulta no dude en contactarnos.
Saludos,
Ciro G.
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Sentimos que no le haya sido de ayuda.
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