Riepilogo
Vuoi rendere il tuo account più sicuro ma non sai come? La verifica in due passaggi (VDP) è la soluzione per te!
Qui puoi trovare le indicazioni per attivare e gestire la verifica in due passaggi nel tuo account.
Dettagli
Cos’è la verifica in due passaggi?
La verifica in due passaggi aiuta a proteggere il tuo account rendendo più difficile per un hacker riuscire ad effettuare il login, anche se questo dovesse avere accesso alla tua password. Se la verifica in due passaggi è attiva, sarà necessario inserire un codice di sicurezza, oltre alla tua password, per poter accedere. Puoi ricevere questo codice di sicurezza sul tuo telefono o su un indirizzo email alternativo , o puoi ottenerlo tramite un’app di autenticazione sul tuo dispositivo.
Come attivare la verifica in due passaggi
1. Accedi alla pagina https://account.live.com
2. Clicca su Sicurezza
3. Clicca su Altre opzioni di sicurezza sulla pagina successiva:
4. Quando compare il messaggio Aiutaci a proteggere il tuo account, segui i passi per arrivare alla prossima pagina. Se non avessi l’accesso alle tue informazioni di sicurezza, non ti preoccupare, vai all’articolo
Gestisci le impostazioni di sicurezza
5. Seleziona l’opzione Imposta verifica in due passaggi.
6. Leggi tutte le importanti informazioni e clicca su Avanti.
Sarai successivamente in grado di impostare una password per le app per ogni app o dispositivo che non dovesse supportare questa funzione.
7. Seleziona quale opzione preferisci utilizzare per verificare la tua identità.
Questo è un esempio nel caso selezionassi un iPhone per verificare la tua identità.
Se scegliessi la verifica tramite un indirizzo email alternativo, sappi che tale email non può essere una di quelle che fanno parte delle tue informazioni di sicurezza.
Dopo aver ricevuto il codice, inseriscilo e clicca su Avanti.
8. Prendi nota del codice di recupero o conservalo in un luogo sicuro e poi clicca su Avanti.
Nota: se avevi già chiesto in precedenza un codice di recupero, questa schermata non apparirà – puoi continuare ad usare il codice di recupero ricevuto in precedenza.
Molto importante:
Accertati di aver salvato il codice di recupero. Lo potrai usare nel caso perdessi l’accesso al tuo account. Clicca qui se avessi bisogno di aiuto per riottenere l’accesso al tuo account Microsoft.
9. Riceverai un’email di conferma che la verifica in due passaggi è ora attiva sul tuo account, ed un’altra di conferma dell’informazione di sicurezza aggiunta (nel caso avessi scelto di inserire un indirizzo email alternativo per verificare la tua identità).
Come disattivare la verifica in due passaggi
1. Accedi alla pagina https://account.live.com, vai su Sicurezza e Altre opzioni di sicurezza sulla pagina successiva .
2. Seleziona l’opzione Disattiva verifica in due passaggi.
Sto usando un client di posta/dispositivo mobile ma non posso più accedervi
Alcune applicazioni Microsoft (Microsoft Outlook, Windows Live Mail, Xbox 360, Zune, le app per dispositivi mobili che utilizzano EAS o POP3, altri client di posta, etc.) non supportano la verifica in due passaggi. Se la verifica in due passaggi è attiva sul tuo account, non potrai accedere a queste app con la solita password, in quanto queste non sono abilitate a richiederti il codice di sicurezza. Dovrai, invece, creare un’app password per ognuna delle applicazioni che usi.
Se riscontri un errore relativo alla password cercando di accedere ad un’applicazione Microsoft, visita la pagina della Password per app per generare l’app password.
Se usi più di un’applicazione Microsoft che non supporta la verifica in due passaggi, sarà necessario creare una password per app per ogni applicazione. Sappi che la password per app non può essere usata per accedere a servizi che supportano la verifica in due passaggi.
Se dovessi avere delle difficoltà nell’utilizzo di queste procedure o avessi bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a contattare il nostro supporto clienti cliccando qui.
Saremo lieti di assisterti!