화면보호기를 해제하면 Microsoft Edge창이 자동 실행되면서 msn뉴스가 나옵니다.

Windows 10에서 화면 보호기를 해제하면 Edge가 자동 실행되는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요. 

화면 보호기를 해제할 때마다 자동 실행돼서, Edge에 탭이 여러 개가 된다고 알려주셨습니다. 😢

올려주신 다른 포스팅에서 화면 보호기 해제 시에 비번 입력을 한다는 추가 정보가 있는 것을 확인하였어요.

해당 현상을 명확하게 이해하고, 정확한 답변을 드리기 위해서 질문 및 테스트 요청을 먼저 드려요.

● 질문

1. 화면 보호기 해제 시에 비번을 입력한다는 것은 화면 보호기의 설정을 '다시 시작할 때 로그온 화면 표시'에 체크를 하셔서, Windows 로그온 화면에서 비밀 번호를 입력하고 들어간다는 말씀이지요?

2. Windows를 처음 부팅하실 때에도 Edge가 자동으로 실행이 되나요? 아니면 화면 보호기 해제 시에만 발생하나요?

3. 사용 중인 Windows 버전 및 빌드를 확인해서 알려주세요.

   확인 방법 : 로고 키 + R 키 > 실행 창에 winver 입력 후 확인 > Version xxxx(OS Build xxxxx.xxx)으로 표시된 부분 확인

● 테스트 요청

1. 화면 보호기 설정에서 다시 시작할 때 로그온 화면 표시에 체크가 되어 있다면, 체크를 해제하시고 테스트를 진행하신 후에 결과를 알려주세요.

2. 아래에 안내된 시스템 파일 검사기 도구 결과를 알려주세요. ※ 2-3번과 2-4번은 꼭 순서대로 진행해야 합니다.

   2-1. Windows 검색창에서 '명령 프롬프트'를 입력합니다.

   2-2. 검색 결과에 표시되는 명령 프롬프트 위에 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.

   2-3. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

       Dism /online /cleanup-image /restorehealth

      (PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)

   2-4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

        sfc /scannow

그럼, 질문 및 테스트 결과 정보를 받은 후에 검토하고 진행해 보실 수 있는 방법을 찾아서 안내해 드리겠습니다.

즐거운 하루 보내세요~ 🤞

● 질문

1. 화면 보호기 해제 시에 비번을 입력한다는 것은 화면 보호기의 설정을 '다시 시작할 때 로그온 화면 표시'에 체크를 하셔서, Windows 로그온 화면에서 비밀 번호를 입력하고 들어간다는 말씀이지요?

-> 예

화면 캡쳐가 안되네요. 자동으로 예쁜 사진 제공해 주는 화면에 로그인하는 화면입니다.

2. Windows를 처음 부팅하실 때에도 Edge가 자동으로 실행이 되나요? 아니면 화면 보호기 해제 시에만 발생하나요?

-> 아니요, 화면보호기 해제시에만 발생합니다.

3. 사용 중인 Windows 버전 및 빌드를 확인해서 알려주세요.

   확인 방법 : 로고 키 + R 키 > 실행 창에 winver 입력 후 확인 > Version xxxx(OS Build xxxxx.xxx)으로 표시된 부분 확인

-> Windows10
    버전 1809(OS 빌드 17763.615)

● 테스트 요청

1. 화면 보호기 설정에서 다시 시작할 때 로그온 화면 표시에 체크가 되어 있다면, 체크를 해제하시고 테스트를 진행하신 후에 결과를 알려주세요.

-> 이건 질문 올리기 전에 해보았는데 변화 없습니다.

2. 아래에 안내된 시스템 파일 검사기 도구 결과를 알려주세요. ※ 2-3번과 2-4번은 꼭 순서대로 진행해야 합니다.

-> 결과는 변화 없습니다.

😂 제가 어떤 설정을 선택한 결과가 아닐지 모르겠습니다. 해제하는 방법이라도.

업무용 컴퓨터이다보니 답장이 늦어졌습니다.

비공개메시지가 왔다고 해서 보았으나 별 내용이 없습니다.

먼저, 답변을 주셨는데 팔로우 업 비공개 메시지가 발송된 점에 대해서 사과를 드려요. 😭😭😭

화면 보호기 해제 시에만 발생하며, Windows 10 1809(OS 빌드 17763.615) 임을 확인하였습니다. 

번거로우시더라도, 아래에 안내된 방법을 진행하셔서 결과를 확인해 주시기를 부탁드려요.

프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 발생하는 소프트웨어 충돌이 원인일 수 있으므로, 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하는 클린 부팅을 수행해 주세요.

클린 부팅 후에도 같은 현상이 발생하는지 확인해 주세요.

◉ 클린 부팅

1. Windows 검색창에서 msconfig를 입력 후 선택합니다.

2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.

3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업 관리자 열기를 클릭합니다.

4. 작업 관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작 항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.

5. 작업 관리자를 닫습니다.

6. 시스템 구성 대화 상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

클린 부팅에서 발생하지 않는다면, 계정의 손상이 있는지 새로운 로컬 사용자를 생성하신 후에 해당 현상이 발생하는지 확인해 주세요. 

진행 방법은 아래의 링크를 참조해 주세요.

◉ Windows 10에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기

확인 결과를 기다리겠습니다.

더운 날씨에 건강 관리에 유의하시길 바랍니다. 😌

잘 관찰하면 답은 의외로 간단합니다.

비번/핀을 입력하려고 마우스로 화면보호기 사진 가운데를  클릭하면 사진의 찾기표시(돋보기)가 눌러지면서 사진과 연결된 edge의 msn 뉴스가 자동으로 실행되는 것처럼 나오는 것입니다. (화면보호기의 사진이 주로 edge의 msn 뉴스에 나오는 것이므로)

부팅할 때도 같은 현상이 있을 수 있습니다.

비번/핀을 입력할 때 자판을 누르면(예 ; Enter) 비번/핀 창이 활성화되는 데

이때 비번/핀을 입력하면 이러한 현상이 없습니다. 

안녕하세요

ENTER 치고 비번 입력 후  정상적으로 작동 합니다.