Microsoft Community를 시작하는 방법

원하는 대로 커뮤니티 만들기

Microsoft 커뮤니티에서는 지식이 풍부한 다른 커뮤니티 구성원들이 보내는 응답과 함께 Microsoft 제품 및 서비스 질문에 대한 답변을 받을 수 있습니다.

그러한 과정에서 소비자 소프트웨어의 인정받는 전문가(매일 Microsoft 제품을 사용하는 사람들)뿐만 아니라 사실상 모든 분야의 새로운 다른 사용자도 만날 수 있습니다.

Microsoft는 여러분이 원하는 대로 Microsoft Community를 만들 수 있는 권한을 주고 Microsoft 제품을 쉽고 재미있게 사용하는 모습을 볼 수 있는 기회를 제공하기 위해 이 커뮤니티를 개발했습니다.

쉽게 마음껏 참여 가능

질문을 하거나, 다른 사람에게 응답하거나, 토론을 시작할 준비가 되면 Microsoft Community에 로그인해야 합니다.

Microsoft Community에서 무료로 쉽게 계정을 만들 수 있으며 여러분과 같은 제품과 서비스를 사용하는 사람들의 커뮤니티에 가입할 수 있습니다.

질문하기

까다로운 질문이 있으십니까? 게시물이 구체적이며 명확하고 모든 내용을 기입했는지 확인하십시오.

게시할 때에는 오류 메시지, 시스템 정보 및 최신 소프트웨어나 하드웨어 변경 사항을 포함하도록 하십시오.

응답 보기

Microsoft Community가 가진 가장 큰 강점 중 하나는 구성원입니다.

다른 고객, 커뮤니티 전문가 또는 Microsoft 전문가 등 다양한 분야의 사람들로부터 도움과 지원을 받을 수 있습니다. 이들 모두는 Microsoft 제품에 대한 열정을 가지고 있으며 여러분이 더 많은 작업을 수행하고 원활히 제품을 이용할 수 있게 도움을 주고 싶어 합니다.

누군가 질문에 답하면 바로 전자 메일을 통해 알림이 제공됩니다.

일부 질문은 다른 질문보다 더 복잡하며 응답을 받는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있음을 고려하십시오.

답변 받기

커뮤니티 구성원으로부터 여러 답변을 받을 수 있습니다. 최고의 답변은 여러분이 선택합니다.

평판 쌓기

배지는 활발히 활동하는 게시자와 우수 커뮤니티 구성원을 위한 보상입니다. 시간이 지나면서, 우수 게시자는 다양한 배지를 받습니다.

질문에 답을 하다 보면 배지를 얻게 될 수도 있습니다.

추가 지원 옵션

Microsoft Community는 고객을 위한 무료 서비스입니다. 하지만 커뮤니티에서 답변을 기다릴 수 없는 경우도 있을 것입니다. 이러한 경우 Microsoft는 다양한 기타 지원 솔루션을 제공합니다.