안녕하세요, 비호 님
Windows 7 사용 중 Windows XP Mode 실행 시 0x80080005, 0x80010105 오류와 함께 정상적으로 실행할 수 없는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 서버실행에서 발생한 오류로 인해서 해당 증상이 나타날 수 있을 것으로 보이며 이는 설치과정에서 발생한 문제나 설치한 VHD 등의 손상, 타 프로세스의 영향 등을 의심해 볼수 있으나 해당 증상만으로는 정확한 원인 파악에 다소 어려움이 있습니다.
우선, 아래의 작업 방법을 통해서 점검을 진행 해보시기 바랍니다.
작업 방법 1.
시작프로그램에서타사프로그램내리기(클린부팅방법)
작업 방법 2. Windows 업데이트 최신화 및 오류코드 확인
- [시작 - 제어판 - 시스템 및 보안 -
Windows Update] 로 이동합니다.
- 좌측의 업데이트 확인을 클릭하여,
설치할 Windows 업데이트를 확인합니다.
- 이 후 Windows
업데이트를 진행 후 Windows 가 최신화되면 PC를 재 시작합니다.
- 1~2번의 방법을 다시 진행 후 더이상 설치할 업데이트가 없는 것이 확인되면,
좌측의 업데이트 기록보기를 클릭합니다.
- 실패된 업데이트나 동일한 업데이트가 반복해서 설치된 기록이 있는지 확인하여 있다면,
해당 업데이트 번호를 더블 클릭합니다.
- 클릭 후 메시지 창이 나타나면 해당 메시지 창의 오류코드를 확인합니다.
작업 방법 3. 타사 보안/백신/방화벽 프로그램 비활성화
시작 - 제어판 - 프로그램 및 기능을 확인하여 사용 중인 보안 / 타사 방화벽 프로그램이 있다면 비활성화 및 제거 후 증상을 확인 해보시기 바랍니다.
작업 방법 4.
시스템 검사
- 시작 -
프로그램 및 파일 검색 창에서cmd
입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여
관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는
예를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고
Enter 합니다.
sfc /scannow - 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.
동일 증상이 지속된다면, 제거 후 재 설치와 Windows 업데이트(서비스팩 설치 포함)를 진행 해주셔야할 것으로 보입니다.
[참고]
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이는
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증상을
겪는
다른
사용자들에게
도움이
될
수
있습니다.
