(참 고: 시스템 업데이트 준비 도구를 다운로드 한 후 이 도구는 이후 서비스 작업을 막을 수 있는 불일치를 검색한 후 해결 합니다.. 이 검색이 실행되는데 대개 15분 미만이 소요되지만 일부 컴퓨터에서는 훨씬 더 오래 걸릴 수도 있습니다. Windows Update 진행률 표시줄이 검색 중에 업데이트되지 않으며 진행이 60%에서 멈춘 것으로 나타나거나 완료된 것으로 나타나기도 합니다. 이것은 예상된 동작입니다. 검색이 계속 실행되고 있으므로 업데이트를
취소하면 안 됩니다.)
Action Item 3) 시작 프로그램 및 타사 서비스 점검
1. 시작 - 검색 시작 (또는 실행) - msconfig - 확인을 누릅니다.
2. 시스템 구성에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
3. 시작프로그램탭에 모두사용 안함에 클릭 합니다.
4. 서비스 탭으로 이동, 모든 microsoft 서비스 숨기기에 체크 합니다.
5. 후에 나타나는 서비스들의 사용안함으로 선택 - 적용 – 확인 누릅니다.
6. 컴퓨터 다시 시작 합니다.
7. 메세지가 나오면 다시 시작하지 않음에 체크 후 확인 버튼을 누릅니다.
Action Item 4) 파일 검사
1. 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트 상태에서 마우스 오른쪽 클릭 - 관리자 권한으로 실행 합니다.
2. 검정색 창이 실행되면, 아래 명령어 입력 후 엔터 키를 누릅니다.
fsutil resource setautoreset true c:\
3. 완료 된 후에 명령 프롬프트에서 sfc /scannow를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
(참고) 이 명령은 완료하는 데 몇 분이 걸리며 Windows 설치 원본 파일에 액세스할 수 있어야 할 것입니다.
dvd 요구시 설치한 Windows 7 dvd를 넣고 진행합니다. 없는 경우 다음으로 진행합니다.)
4. 명령이 완료되면 exit를 입력하여 명령 프롬프트를 닫습니다.
5. 컴퓨터 다시 시작 합니다.
만약 동일 증상이 발생한다면 오류에 대한 원인 및 해결방법을 1577 - 9700 (내선번호 3번 기술 지원팀)으로 유선 연결하여
