며칠 전 까지만해도 컴이 계속 먹통이라 다시 재설치 하니 잘 됬었는데요, 컴이 느려져서 원인을 찾아보니 업데이트를 안해서 그런거라고 드라이버? 업데이트를 했는데요, 하던중 갑자기 이상한 오류코드 를 내뿜어서 다시시작을 했습니다. 그리고 로그인 화면으로 가졌구요 비밀번호를 입력하려는데 아무리 키보드를 연타해도 입력이 되지 않았습니다, 그리고 2번 컴을 껏다키니 업데이트 화면으로 가지고요 거기서 지혼자 또 컴이 재부팅 되더니 MANAGE MANAGEMENT ? 같은 블루스크린이 여러개 나왔어요, 그리고 최종적으로 SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED 블루스크린이 뜨며 부팅 자체가 아예 안되는 상황이구요 자동복구도 되지 않습니다. 그리고 USB를 꽂아서 윈도우 설치 화면으로 넘어가려는데 SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED 블루스크린이 영어상태로 무한 재부팅이 됩니다.
이거땜에 컴퓨터 못하게 생겼네요 도와주세요.
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안녕하세요 I
BSOD는 Microsoft Windows에서 복구할 수 없는 심각한 오류가 발생할 때 나타나며, 일반적으로 낮은 수준의 소프트웨어(또는 드라이버) 충돌 또는 하드웨어 결함의 결과입니다. 블루 스크린 오류가 발생하면 창으로 부팅되지 않고 컴퓨터가 더 손상 될 수 있으므로 나쁘지 않습니다.
일부 블루 스크린 오류는 다음 조건에 해당하는 경우 발생합니다.
* 결함이있는 하드웨어
컴퓨터에 * 호환되지 않는 소프트웨어가 설치됨(보안 질문)
* 손상/손상/누락된 컴퓨터 드라이버
* 손상된 창 시스템 파일과 관련하여 창을 복구하는 몇 가지 방법이 있습니다.
블루 스크린 오류. 첫 번째는 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하는 것입니다.
안전 모드는 운영 체제가 정상적으로 시작되지 않을 때 Windows에 대한 제한된 액세스를 얻는 방법으로 사용되는 Windows 운영 체제의 진단 시작 모드입니다.
컴퓨터를 안전 모드로 부팅하려면 아래 링크의 지침을 따르십시오.
https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/...
안전 모드에서 시작되면 다음으로 할 일은 컴퓨터에서 검사를 실행하여 Windows 시스템 파일을 복구하고 Windows 이미지를 복구하는 것입니다.
방법 1 : SFC 스캔 및 복구 Windows 이미지 수행 -이 프로세스는
손상된 시스템 파일 또는 무결성 위반을 검사하고 Windows 이미지와 함께 복구하십시오.
1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트 열기
2. 아래 각 명령을 입력하고 스캔이 완료 될 때까지 기다리십시오.
*sfc/지금 스캔*DISM/온라인/정리 이미지/상태 확인*DISM/온라인/정리 이미지/스캔 상태
* DISM / 온라인 / 이미지 정리 / 건강 복원
빠른 참고 사항 : 프로세스가 20 또는 40 %에서 멈추는 동안
명령이 실행 중입니다. 몇 분 후에 프로세스가 성공적으로 완료됩니다.
단계를 완료하면 배포 이미지 서비스 및 관리 도구가 Windows 업데이트 서버에 연결되어 필요에 따라 Windows 10의 로컬 이미지에서 손상된 파일을 다운로드하고 바꿉니다.
3. 명령 프롬프트를 닫습니다.
방법 2: 수행
클린 부팅 – 이 프로세스는 창을 실행하는 데 필요한 서비스와 함께 컴퓨터의 백그라운드에서 실행되는 제 3 자 응용 프로그램을 제거합니다. 컴퓨터에 문제를 일으키는 충돌하는 타사 응용 프로그램이 있는 경우 이 프로세스가 중지됩니다.
1. Windows + R 키를 눌러 실행 상자를 열고
msconfig 2. 시스템 구성 유틸리티 상자가 열리고 기본적으로 일반 탭에 있습니다.
3. 일반 탭에서 선택적 시작을 클릭하고 로드 시스템 서비스와 로드 시작 항목이 모두 표시되어 있는지 확인합니다.
4. 서비스 탭을 클릭합니다.
5. 모든 Microsoft 서비스 숨기기에 체크 표시를하십시오 >이 버튼을 클릭하지 못한 것처럼 컴퓨터가 제대로 또는 영구적으로 부팅되지 않고 새로 설치되는 것처럼 매우 중요한 부분입니다.
6. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 표시를 선택한 후 사용 안 함을 클릭합니다.
모두 7. 시작 탭을 클릭하고 작업 관리자 열기를 클릭합니다. 그러면 관리자 계정의 모든 시작 응용 프로그램이 포함 된 다른 창이 열립니다.
8. 사용하지 않는 모든 응용 프로그램을 비활성화하십시오. 당신은 단순히 그들을 클릭하고 비활성화를 선택할 수 있습니다.
9. 클릭 확인 , 적용 및 구성 유틸리티를 닫습니다
방법 3. 컴퓨터 드라이버를 업데이트합니다.
대부분의 경우 Windows는 하드웨어의 최신 드라이버 버전이 올바르게 실행되는지 확인해야 합니다. 오래된 드라이버에 오류가 발생하면 블루 스크린 오류가 표시됩니다. 또한 컴퓨터가 OEM의 모든 최신 드라이버를 사용하도록 모든 컴퓨터 드라이버를 컴퓨터 OEM(주문자 상표 부착 방식)의 최신 업데이트로 업데이트해야 할 수도 있습니다.
위의 방법으로 컴퓨터에서 작동하지 않으면 Windows 손상으로 인해 발생할 수 있으므로 컴퓨터에서 복구 설치를 수행해야 할 수 있습니다.
희망이 도움이, 좋은 하루.
감사
올랜도 Q.
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자동복구옵션도 되지가 않아서 안전모드를 진입 할 수가 없습니다.
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안녕하세요 주셔서 감사합니다
응답. 고급 옵션은 켜져 있는 동안 컴퓨터를 강제로 종료하여 트리거할 수 있습니다. 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 단추를 길게 누르기만 하면 됩니다. 적어도 3-5 시간 동안 그것을하면 창문이 자동 수리로 이동합니다. 자동 복구가 시스템을 복구 할 수 없으면 고급 옵션을 입력하고 컴퓨터를 안전 모드로 부팅 할 수있는 방법을 제공합니다.
감사
올랜도 Q.
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