system 32 폴더에 관리자 권한으로 파일을 교체해야 하는데 실행이 안됩니다.

안녕하세요.

회사 컴퓨터에 Autodesk Moldflow 프로그램 설치 후 에러로 인해 오토데스크 기술지원팀에서 원격지원을 받았습니다.

이제 아래 파일 두 개를 C:\Windows\System32 에 복사 붙여넣기 해서 덮어씌우기만 하면 된다고 하셨는데,

문제는 관리자 권한으로 실행하기를 눌러도 권한이 없다고 실행되지 않습니다.

현재 계정 사용자 정보는 이렇습니다.

system32 폴더 속성에서 수정권한을 부여하려고 하니까 아래와 같이 선택이 불가능한 상황인데 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

원격지원 해주시는 엔지니어분도 관리자 권한은 자신도 잘 모르겠으니 확인해보라고 하시더라고요.

도와주세요ㅠㅠ

안녕하세요. 민지구.

 

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

 

우선 현재 말씀해주신 덮어 씌우시려는 파일이 dll 파일로 보여지는데 dll 파일의 경우 보통 Windows를 구성하는 시스템 파일로써 프로그램을 실행할 때에나 Windows 시스템이 구동되는데 필요한 역할을 하게 되는 파일들입니다.

 

하여, system32 내에 있는 파일이나 폴더에 대한 권한이 임의로 변경할 수 있는 폴더는 아닌 점 참고 부탁드리구요.

 

다만 명령 프롬프트에서 진행할 수 있는 부분이 있어 내용을 안내드릴텐데, 앞서 안내드린 것 처럼 시스템 파일은 Windows 전체를 관여하는 파일이기 때문에 임의로 수정하거나 변경하는 것을 권장 드리지 않는 부분으로 혹여라도 해당 작업을 진행하시고 보안적인 문제나 시스템에 의도치 않은 동작이 발생하는 경우에는 포맷이 불가한 점을 꼭 숙지하시고 진행해주시길 바랍니다.

 

왼쪽 하단 시작 버튼 우측에 있는 검색 창에 CMD를 검색 후 명령 프롬프트창가 검색되면 마우스를 우클릭 하여 관리자 권한으로 실행 후 하기 안내드리는 명령어를 차례로 입력합니다.

 

takeown /f c:\windows\system32

cacls c:\windows\system32 /E /G administrator:F

또는 cacls c:\Windows\system32 /E /G everyone:F

 

/G 뒤에 보여지는 administrator, Everyone에는 사용자 명을 입력해주시면 됩니다. 만약 사용자 이름이 Lee Ah Reum 이라면 cacls c:\windows\system32 /E /G Lee Ah Reum:F 으로 입력합니다.

 

만약 dll 파일을 덮어씌우기 하는 부분이시라면 위 안내드린 명령어에 보여지는 경로 뒤에 dll을 붙혀주시면 됩니다.

 

앞서도 안내 드린 것처럼 해당 부분은 Windows내 시스템 파일에 대한 권한을 강제로 변경하는 부분이기 때문에 권장 드리는 사항이 아니며, 왠만하면 사용하시는 프로그램의 제조사를 통해서 지원을 받으시는 것을 권장 드리니 참고 부탁드립니다.

 

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

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마지막 업데이트 날짜 8월 16, 2023 조회 수 2,797 적용 대상: