Realtek audio driver 설치 오류

전일 게임을 하다 렉이 걸려서 강제 리부팅한 이후로 

스피커를 연결해도 인식이 되지 않고 소리가 나지 않습니다.

전면, 후면 모두 인식이 되지 않는데요, 웃긴게 USB로 꽂는 헤드셋은 인식이 되서 소리가 납니다.

인터넷으로 여러가지 해결법을 사용해 보았지만 여전히 그대로 입니다..

현재 장치 관리자는 아래와 같은 상황입니다.


High Definition Audio 장치 및 모든 사운드 드라이버를 삭제하고,

사용하고 있는 메인보드(ASUS B250M-A)에 맞는 사운드 드라이버를 

공식 홈페이지에서 다운 받아 설치 하고 재부팅하라는대로 재부팅을 하면, 다시 저렇게 돌아옵니다.. 

Realtek 드라이버는 설치되지 않구요.


평소 작업줄에 있던 소리 아이콘도 사라진 상태입니다.

3DP chip 는 다음과 같이 뜹니다.


이것 때문에 머리털이 다 빠질 지경입니다. 제발 도와주세요.

답변
답변
현재 증상이 개선 및 원상 복구되어 사용되시는것으로 확인되어 저희도 다행스럽게 생각하고 있습니다. 추후 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 커뮤니티를 통하여 문의를 해주시기 바랍니다.

감사합니다.
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마지막 업데이트 날짜 5월 17, 2024 조회 수 7,747 적용 대상: