안녕하세요. KimAhRam 님.
Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 10 사용 중 Microsoft Visual C++ Runtime Library 오류 발생에 대해 문의해주셨습니다.
위와 같은 오류 발생으로 인하여 어려움을 겪고 계시군요.
해당 현상 발생에 대해 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
좀 더 명확한 답을 드리고자, 아래 문의에 답변 부탁드립니다.
▶ 위와 같은 현상은 어떠한 프로그램 실행 또는 작업 시 나타나나요?
▶ 해당 현상은 언제부터 발생하였나요? 발생할만한 프로그램 설치나 작업은 없으셨나요?
답변 기다리겠습니다.
우선, 위와 같은 현상은 Windows 시스템 파일의 손상 및 누락 등으로 인하여 발생할 수도 있기에 아래와 같은 방법으로 진행해 보시기를 권유해 드립니다.
◈ 클린 부팅
- 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.
1. Windows 검색창에서 msconfig를 입력 후 선택합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
5. 작업관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사
1. Windows 검색창에서 '명령 프롬프트'를 검색합니다.
2. 검색창에 있는 '명령 프롬프트'를 우클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
3. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
(PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)
4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.
도움이 되셨기를 바라며, 위와 같은 방법으로 진행하셔도 해결이 안 되셨다면 언제든지 다시 연락 바랍니다.
감사합니다.
