저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 YS200'10-
나는 당신처럼 케빈 B. 윈도우 사용자입니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
아래 단계를 따라 문제 해결에 도움이 있는지 확인하십시오.
- 마이크로 소프트 스토어 응용 프로그램 문제 해결사 실행
윈도우 키 + I를 누르십시오.
업데이트 및 보안 클릭
왼쪽 창 메뉴에서 트러블슈트를 클릭합니다.
추가 문제 해결사 클릭
Microsoft 스토어 앱 찾기 및 클릭
이 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
프로세스가 완료될 때까지 화면 의 지침을 따르십시오.
필요한 경우 컴퓨터를 다시 시작한 다음 앱을 다시 다운로드하려고 합니다.
위의 방법이 작동하지 않는 경우 아래 단계를 따라 단계 중 하나가 문제를 해결하는지 확인하십시오.
컴퓨터의 시간과 날짜가 설정되어 있는지 확인하고 수정합니다. 컴퓨터 의 설정에 액세스하여 확인하고 변경할 수 있습니다.
- 데이터 스토어 폴더에 임시 파일 지우기
윈도우 키 + E 를 누르십시오.
아래 경로로 이동하여 폴더 내부의 모든 것을 지웁울 수 있습니다. 이러한 폴더에는 컴퓨터에 임시 로그 파일이 포함되어 있습니다.
C:\윈도우\소프트웨어배포\데이터 스토어
C:\윈도우\소프트웨어배포\다운로드
- 마이크로소프트 스토어 앱 재설정
윈도우 키 + I를 누르십시오.
앱을 클릭합니다.
앱 및 기능 에서 아래로 스크롤하여 Microsoft 스토어를 찾습니다.
Microsoft 스토어를 클릭하고 "고급 옵션"을 선택합니다.
아래로 스크롤하여 리셋 버튼을 클릭합니다.
프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 설정을 닫습니다.
- 다시 설치 마이크로 소프트 스토어 응용 프로그램
관리자로 Windows PowerShell 열기
아래 명령을 입력하고 명령 후 입력을 누릅니다.
-- 다음 코멘트를 참조하십시오 --
프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 Windows PowerShell닫기
필요한 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 동일한 문제가 지속되는지 확인합니다.
희망이 도움이 되고 축복하는 날을 바랍니다!
감사.
케빈 B.
독립 고문