안녕하세요,
종찬백 님.
Windows 10 로그인 화면에서 logonUI.exe 파일의 에러메세지가 나타나는 증상으로 문의하셨습니다.
logonUI.exe 파일은 Windows 시스템에 로그인 하는 요소를 관장하는 프로세스 실행파일 입니다. 해당 증상의 경우 일반적으로 타사 프로그램과의 메모리 주소 충돌로 인해 발생하오니 아래의 방법을 참고하여 클린 부팅을 시도해 보시기 바랍니다. 만약, 클린 부팅을 시도하였을때 문제가 발생하지 않는다면 충돌되는 프로그램을 확인하여 제거해 주시기 바랍니다.
작업 방법 1. 클린 부팅 수행 방법
- 시작 버튼을 눌러 검색상자에
msconfig
를
입력합니다.
- 시스템
구성
대화
상자의
서비스
탭에서,
모든 Microsoft
서비스
숨기기
확인란을
선택하거나
클릭하고
모두
사용
안
함을
탭하거나
클릭합니다.
- 시스템
구성
대화
상자
시작
프로그램
탭을
누르거나
작업
관리자
열기를
클릭합니다.
- 작업
관리자의
시작
프로그램
탭에서
각
시작
항목에
대한
항목을
선택하고
사용
안함을
클릭합니다.
- 작업
관리자를
닫습니다.
- 시스템
구성
대화
상자에서
확인을
누르고
컴퓨터를
다시
시작합니다.
추가적인
내용이
있다면
하단의 [응답] 버튼을
눌러
회신해주시기
바랍니다.
감사합니다.
※
응답이
문제
해결에
도움이
되었다면, 아래에
있는
답변으로 [표시] 버튼을
눌러
주시기
바랍니다. 이는
유사한
증상을
겪는
다른
사용자들에게
도움이
될
수
있습니다.
