산지 며칠 안된 노트북에 지문을 등록해 잘 사용 중 어느날 갑자기 지문 인식이 되질 않았습니다. 문제를 정리해 보자면 아래와 같으니 끝까지 읽어주세요.
1. 계정에서 지문 등록 창은 켜지지만 시작을 누르고 지문을 갖다 대니 아무런 반응이 없다.(시스템 시작 시에도 인식 자체가 안되어 pin으로 로그인 함)
2. 커뮤니티에 있는 답변대로면 지문 인식이 안되는 시점의 새 업데이트 항목을 지워야 하는데 당시 msoffice 설치로 인해 대량 업데이트가 있었기에 그날 하루의 업데이트 사항을 삭제하기가 어려움.
저와 같은 lg 그램의 지문 인식 오류가 많이 있는것을 보았는데 확실히 해결 할 수 있는 방법이 나왔으면 좋겠습니다.
