프로시저 시작 지점 clRetainDevice을(를) DLL C:WINDOWS|System32|dialer.exe에서 찾을 수 없습니다.

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안녕하세요 Dohyun_2

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다.

게시 한 설명에 따라 컴퓨터에 오류 메시지가 발생한 문제가있는 것 같습니다. 이것은 손상된 파일로 인해 발생할 수 있습니다. 함께 일하고이 문제에 대한 최상의 해결책을 찾아 봅시다.

문제를 더 잘 이해하기 위해 다음을 요청할 수 있습니다.

• 어떤 유형의 Windows 라이선스를 사용하고 있습니까? (홈, 프로 또는 엔터프라이즈)

• 문제가 언제 시작되었습니까?

• 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 변경 작업을 수행했습니까?

• 지금까지 수행 한 단계는 무엇입니까?

다음은 문제를 해결하기 위해 적용 할 수있는 방법입니다.

방법 A. 복원 지점 만들기

• 검색 창으로 이동

• "복원 지점 만들기"를 입력합니다.

• 문제가 발생하지 않은 시간으로 돌아가십시오.

• 컴퓨터를 다시 시작합니다.

방법 B. 윈도우 업데이트

• Windows 키 + I를 눌러 설정으로 이동하십시오.

• 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.

• 업데이트 확인 후 설치

방법 C. SFC SCAN 실행

• 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

정중하게,    

제이슨 게르 

마이크로소프트 커뮤니티 중재자

( 방법C )

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안녕하세요

좋은 하루!

나는 단지 당신이 당신의 대답에 대해 무엇을 의미하는지 알고 싶었습니다. 문제를 해결 한 방법이 아닌가? 그렇지 않은 경우 알려 주시면 우려 사항을 해결하기위한 추가 문제 해결 단계를 제공 할 것입니다.

정중하게,    

제이슨 게르 

마이크로소프트 커뮤니티 중재자           

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안녕하세요

마지막 후속 메시지 이후 아직 귀하로부터 어떠한 응답도 받지 못했습니다. 다른 새로운 관심사가있는 경우 새 스레드를 자유롭게 만드십시오.

정중하게,    

제이슨 게르 

마이크로소프트 커뮤니티 중재자