윈도우 10 핫스팟 연결 오류
핫스팟을 실행시켜 핸드폰에서 연결을 시도하면 연결은 되만 인터넷이 되지않
와이파이 엑세스 형식은 네크워크에 연결되어 있지 않음일 뜨고 핸드폰에서 연결은되지만 노트북에서는 연결이 0명이라고뜸
핸드폰은 연결만되고 인터넷이 되지 않음
윈도우 10 핫스팟 연결 오류
안녕하세요? 김대현123님,
Microsoft Community에 문의 주셔서 감사합니다.
모바일 핫스팟 연결 시도 시 발생한 인터넷 연결 오류 현상 발생에 대해 문의하셨습니다.
우선 해당 현상은 주변 인터넷 연결망의 채널 간섭으로 인해 발생할 수 있습니다.
따라서 현재 인터넷 사용 환경이 해당 문제의 원인인 경우에는 Windows 자체 내 네트워크 관련 문제 해결 방법보다는 해당 공유기 및 디바이스 관련 문제 해결 방법을 확인 후 시도해 보셔야 할 것으로 판단됩니다.
아래 링크를 통해 현재 인터넷 사용 환경 문제 해결 관련 참조 하실 수 있는 내용을 안내해 드리오니, 확인하시기 바랍니다.
현재 진단하고 계신 부분이나 인터넷 환경에 문제가 없음에도 불구하고 해당 문제가 지속해서 발생한다면, 아래 방법을 통해서 안내해 드리는 Windows 10 Mobile에서 Wi-Fi 연결 문제 해결 및 네트워크 어댑터 문제 해결 방법을 진행해 보시기 바랍니다.
㉼ Windows 10 Mobile에서 Wi‑Fi 연결 문제 해결
㉼ 네트워크 어댑터 문제 해결 방법
1. Windows 키 + I를 눌러 Windows 설정 창을 실행시킨 뒤, 검색창에 문제 해결을 검색하여 아래 그림과 같이 해당 항목을 클릭하세요.
2. 하단의 다른 문제 검색 및 해결에 나타나는 항목들 가운데 네트워크 어댑터를 클릭한 뒤, 문제 해결사 실행을 클릭하세요.
*** 안내해드린 방법대로 진행하신 후에도 문제가 해결되지 않으셨다면, 번거로우시더라도 다시 방문하셔서 진행 상황 및 결과를 알려 주시기 바랍니다. 안내해드린 방법이 다양한 PC 및 시스템 환경에 의해 다양한 결과가 예상되기에 알려주시는 진행 상황 및 결과에 따라 다음 단계의 해결방법을 제시해 드리도록 최선을 다하겠습니다.
추가 문의 사항이 있으실 경우에 회신해 주신다면, 확인 후 답변 드리도록 최선을 다하겠습니다.
문제가 해결되시길 바라며 유사한 문제를 겪고 있는 분들에게 안내된 내용이나 답변이 도움이 될 수 있도록 협조와 참여 부탁드립니다.
감사합니다.