서비스에서 windows firewall가 보이지 않습니다.

안녕하세요~  산삼님.

Microsoft Community 사이트를 방문해주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 글꼴 설치 중 필요한 Windows Firewall 서비스 작동에 관하여 문의하셨습니다.

우선 정확한 답변을 드리기 위해 몇 가지 질문드리겠습니다.

• 현재 사용 중이신 Windows 10의 버전과 빌드를 알려주실 수 있나요? Windows 검색 창에 winver를 입력 후 실행하시면 버전과 빌드를 확인하실 수 있습니다.

• 최근에 Windows 10 업데이트를 진행하신 적이 있나요? 맞다면 해당 현상이 업데이트 이후에 발생하나요?

• 어떠한 작업 환경에서 글꼴을 설정하고 계신 상태인가요?

번거로우시더라도 위 질문에 대한 답을 회신해주시면 확인하여 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.

버전과 빌드는 1709(빌드 16299.309).

업데이트는 딱히 한건 없고 업뎃 이후에 발생한지도 잘 모르겠습니다. 처음 찾아봐서

그림 그리는 프로그램에서 폰트를 사용하려는데 폰트 자체가 오래된거라 안된다고 검색하니 그렇다고해서 방화벽 서비스를 찾고 있습니다.

안녕하세요. 산삼 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

월요일입니다. 활기찬 한주 되세요.

위와 같은 현상은 Windows 시스템 파일 손상 등의 여러 가지 원인으로 발생할 수도 있습니다.

우선, 아래와 같은 기본적인 방법으로 단계별 진행해 보시길 권유해 드립니다. (각 방법으로 진행하신 후 확인합니다)

◈ Windows 최신 업데이트 실행    

: 시작 및 Windows 로고에서 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행

◈ 클린 부팅

- 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

1. Windows 검색창에서 msconfig를 입력 후 선택합니다.

2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.

3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.

4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.

5. 작업관리자를 닫습니다.

6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. Windows 검색창에서 '명령 프롬프트'를 검색합니다.

 2. 검색창에 있는 '명령 프롬프트'를 우클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.

3. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
(PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)

4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow

5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

도움이 되셨기를 바라며, 해결이 안 될 시 언제든지 연락 바랍니다.

감사합니다.

응답 감사드리며, 위와 같은 방법으로 진행하셔도 해결이 안 되신 점 안타깝게 생각합니다.

다만, 계정 손상으로 인하여 발생할 수도 있기에 아래와 같은 방법으로 진행하시기를 권유해 드립니다.

아래와 같이 '새 계정 추가' 방법으로 진행하셔서 해결이 되는지 확인을 부탁드립니다. 

◈ 새 계정 추가 및 계정 유형 변경

1. Windows 로고 키 + R 키를 누른 후 실행 창이 나타나면 실행 창에 netplwiz 입력하고 확인을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 창이 나타나면 추가 버튼을 클릭합니다.
   
3. 사용자 계정 추가 창에서, 기존에 보유 중이던 Microsoft 계정을 추가하려면 상단의 입력 창에 메일 주소를 입력하거나 새 메일 주소 만들기를 클릭하여 계정 생성/추가를 진행합니다.
   로컬 계정을 추가하려면 하단의 'Microsoft 계정 없이 로그인(권장하지 않음)' 을 클릭하고 이후 로컬 계정 버튼을 클릭하여 계정 생성을 진행합니다.
   
   
   
4. 계정을 추가하고 새 계정을 클릭한 채로 속성을 클릭한 후 그룹 등록 탭에서 '관리자'에 체크하고 적용 - 확인을 클릭합니다.
   

도움이 되셨기를 바라며, 해결이 안 될 시 언제든지 연락 바랍니다.

감사합니다.

위의 내용이 도움이 되셨다면, 응답 버튼 아래에 있는 '이를 통해 문제가 해결되었나요?'에서 '예'를 선택해 주시면 다른 사용자에게 도움이 될 것이기에 많은 참여 부탁드립니다.