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更新アシスタントの「このディスプレイには、Windows10との互換性がありません。」について【Ver1607】

Win10更新アシスタントにてこの表示が出るのですが、

この場合のディスプレイとは液晶ディスプレイのことでしょうか？

それともデバイスマネージャーにおけるディスプレイアダプターのドライバのことでしょうか？

製造元に問い合わせてくださいと出るのですが液晶製造元かドライバー製造元かどちらに問い合わせるものか、

この表記ではわからないので教えてください。

ちなみに液晶ディスプレイ(モニター)は

BenQ　GL2460HM

ディスプレイアダプターは

BB Capture Driver

Intel(R) HD Graphics

NVIDIA GeForce GT 630

が表示されており、ドライバーの自動更新を押すと全て　最新であることが確認されました　とでます。

回答
回答

返信ありがとうございます。

BB Capture Driver を使用しているBB Flashback Recorder のアプリをアンインストールしたところ

互換性がありませんの表示が消え、無事アップデートできました。

しかし対策を探している際、他の質問サイトなどで

ディスプレイ(モニター)の解像度が低いと対応していない云々などの書き込みが見られ、

この表記を見てディスプレイドライバーの問題ということに辿りつけず、

モニターの問題かと誤解してWin10アプグレ・アプデを断念した人も出ていると思いますので、

せめてディスプレイモニター・ディスプレイドライバーと呼び方の明確化と、

できればどのドライバーが互換性が無いのか、ドライバー名を表示してほしいところです。

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最終更新日: 2024年3月24日 表示数 2,735 適用先: