Outlook.com 일정 관련 문제해결 요청 : Outlook.com 일정의 세부 일정이 표시되지 않음. Office Outlook 일정의 편집이 불가능함.

안녕하세요?

Outlook.com 일정관련하여 아래와 같이 문제가 발생하여 문의합니다.

---아   래----

1. 웹 상에서 특정일정(집안행사)이 확인되지만 세부일정이 표시안됨

2. Outlook에서는 확인은 가능하나 편집불가

3. 참고사항

    ㅇ 에러내용 아래 이미지 참조요망

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안녕하세요, 민방위동대장 님.

이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.

고객님께서는 Outlook.com에서의 일정과 Office Outlook에서의 일정 이용에 문제가 발생하여 문의해 주셨습니다.

우선, 저희 Outlook.com 포럼은 웹 브라우저를 이용하는 Outlook.com에서 발생하는 기술적인 문제 혹은 기능상의 문의에 대해서만 도움을 드리고 있습니다.

제공해 주신 화면 중, Outlook.com에서의 일정은 3가지 종류의 일정이 모두 클릭된 상태에서 화면에 표시되고 있습니다. 이 중 집안행사의 일정이 현재 제공해 주신 문제의 화면인지 다른 일정이 클릭된 상태인지 알 수 없었습니다.

또한, 세부일정의 표시 여부를 비교할 수 있는 Office Outlook의 일정 또한 다른 월의 정보인데다 세부 일정 역시 없어, 즉시 도움을 드리기 어려웠습니다.

따라서, 세부 일정이 표시되지 않는 현상을 저희가 정확히 확인하고 도움을 드릴 수 있도록, Outlook.com에서의 내 일정 종류를 모두 클릭하지 마시고 집안행사만 클릭한 상태로, Office Outlook 일정의 '집안행사' 세부 일정이 작성되어 있는 같은 해, 같은 월의 동일한 조건의 화면을 함께 제공해 주시기 바랍니다.

끝으로, 두번 째 문제 현상인, Office Outlook의 일정에서 발생하는 편집 불가의 문제에 대해서는, 담당 팀의 정확한 지원을 위하여  Microsoft 커뮤니티 Office 포럼[Outlook]-[Windows 버전]-[Office 버전]에 따른 범주를 선택하여 질문해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Jang Jinyoung

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질문 정보


마지막 업데이트 날짜 10월 10, 2023 조회 수 34 적용 대상: