안녕하세요. So hyunYoon님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 문의주신 내용의 경우 보통 사용하시는 파일 내 보호된 내용이 있어서 나타나는 증상이라 하기 안내드리는 내용을 참고 하시어 옵션 해제 후에도 동일한 증상이 나타나는지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.
보호된 문서의 변경을 허용
다만, 해당 옵션 해제 진행시에도 동일한 증상이 나타나는 경우에는 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요하며 현재 365 Family 제품 사용중이시라면 엔지니어를 통한 기술 지원이 무상으로 포함된 제품으로 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-2-1으로 연결 후 구독 정보 확인 후 엔지니어 접수를 진행해주시길 바랍니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.
