送信したメールが「送信済みアイテム」に残らない。

windows7、windows live mail 11を使用

オプション画面で「送信済みアイテム」に送信メッセージのコピーして保存するにチェックは入れています。

さらに一度送信トレイに保存しておき、次回の送信時に送信するようにもしていますが、

「送信済みアイテム」に送信メールが残りません。

ただし、どうしたことか残る場合もあります。

特に目立つのは返信時やgooメールなどの返信はほとんど残りません。

どうすればいいか教えてください。

回答
回答
康壽藤井 さん、こんにちは。
Microsoft Answers のご利用ありがとうございます。
 
以下の操作を実施し、改善が見られるかどうかをお確かめください。
 
■ 「[送信済みアイテム] に送信メッセージのコピーを保存する」のチェックを一旦外して、再度、有効にする
  
 1. Windows Live メールを起動します。
 2. 画面上部 [ホーム] の左横にあるメニューボタンをクリックします。
 3. [オプション] から [メール] をクリックします。
 4. [送信] タブを開きます。
 5. 「[送信済みアイテム] に送信メッセージのコピーを保存する」のチェックを一旦外します。
 6. [適用] および [OK] をクリックします。
 7. 再度、[送信] タブを開き、「[送信済みアイテム] に送信メッセージのコピーを保存する」にチェックを入れます。
 8. [適用] および [OK] をクリックします。
 
上記の操作で改善がない場合は、Windows Live メールの再インストールを行っていただくことで、
解決するかどうかお確かめください。
 
※本操作は、プログラムのみの再インストールとなります。
 送受信データやアドレス帳は別の場所に保存されており、削除されませんのでご安心ください。
 
※Windows Live メールのアンインストール方法は、
 次のページに記載されていますので、こちらをご覧ください。
  
 Windows Live Essentials のアンインストール方法
 
アンインストール後、以下の URL から Windows Live メール 2011 をダウンロード、インストールします。
 
 Windows Live Essentials (旧名: おすすめパック)
  
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最終更新日: 2024年4月12日 表示数 106,901 適用先: