win update 後、win10が入っていた、SSDがBIOSでも認識されなくなりました

単なる故障か、アップデートに伴う不具合かわからず、また復旧方法もわからないため、質問させていただきます。

OS: windows 10 アップデートは自動。ただし、使用頻度が低いため、どれをアップデートしたかまではわからず。

SSD: Intel SSD 330 120G CドライブとしてOSを入れて使用。

約9年前の自作PCで、2018年8月初旬までは、問題なく使用できておりました。先日、何かのwin update が行われた後、PCが起動しなくなりました。ただ、その時は、翌日に一度、通常起動しております。

その時は、起動確認しただけで、すぐに電源を落としました。

現在は、まったく起動しません。

BIOSを確認したところ、OSの入っていたIntel SSD のみ、認識されておりません。

SSDを取りだし、外付けとして他のPC(win10)に繋いでみましたが、接続・切断を繰り返し、安定して接続できません。接続したときには「使用にはフォーマットが必要」の表示がでます。パテーションも消えているような表示でした。また、Intel SSD ツールボックスでは、SSDを認識することができませんでした。

使用頻度はあまり高くないとはいえ、9年選手ですし、単なる故障(もしくは寿命)かとも思いますが、Intel製SSDで不具合が出ている旨のニュース(SSDのシリーズが違いますが)も出ているため、updateによって不具合が出たのか、判断ができません。

もし、復旧方法がお分かりの方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。

SSD 自体の物理障害も考えられる状況なので、データの復旧を最優先するなら専門のデータ復元/レスキュー業者に相談されることを強くお勧めします。ただし費用は相当額を覚悟しないとだめでしょう。

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1) ファームウェアの設定画面は起動できていますか?
 起動できていないのであれば、パソコン本体の故障です。
2) Windowsのインストールメディアから起動して、インストール済みのWindowsが認識されて修復画面が表示されますか?
 修復画面が表示されず、インストール画面が表示されるようであれば、ストレージの故障が疑われます。

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BIOS で認識されていないこととその症状から故障の可能性が高いと思います。9年持ったらかなり長い方かなと思います。

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ありがとうございます。

データは別のドライブに入れてあるので、ほぼ問題ありません。

OSとかOfficeとかadobeのソフトウェアが入っていたため、直せるなら直した方が楽かと思いました。

諦めて新しいドライブ買って、OS入れなおします。

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1→OK

2→ドライブが認識されないためNG

諦めて新しいドライブ買って、OS入れなおします。

ありがとうございました。

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SSDの寿命という事ですよね。

諦めて新しいドライブ買って、OS入れなおします。

ありがとうございました。

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最終更新日 2020年4月24日 表示 1,605 適用先: