直前まで利用していた「Windows 8.1 Pro With Media Center」より「Windows 10 Pro」に無料アップグレード致しました。
Media Centerがサポートされずにアップグレード過程で削除され、代わりに該当ユーザーには「Windows 10 Pro」へアップグレード後に「Windows DVD プレイヤー」がインストールされるのも承知の上です。それは問題無く成功し「Windows 10 Pro」に無料アップグレード出来ました。
そこで質問ですが、Windoｗs 10 でのWindows Update 手順は従来のWindows 8.1までの手順では出来ないのでしょうか？従来でも何通りか手順は有ったと思いますが、基本的には標準ブラウザだったIE(インターネットエクスプローラ)を起動しメニューバーのツール(T)の中のWindows Update(U)を実施しておりました。
上記の手順を、「Windows 10 Pro」に無料アップグレードを行い「Windows 10 Pro」にて無事に起動してから試したところ「wuapp.exeが見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください」とポップアップ画面でエラーになります。「Windows 10」では仕様上、これで正常なのでしょうか？
そこで色々と調べ、「Windows 10 Pro」では復活したスタートメニュ⇒設定⇒更新とセキュリティ⇒Windows Update・・と言った様な手順でする様で試しましたら無事にインストールは出来たみたいですが、インストール後の適用させる為の「今すぐ再起動する」ボタンをクリックして再起動したところ、起動後にはブルーストップ画面で以下の様なメッセージがブルー背景に白字で表示されデスクトップ画面が起動せずに画面が止まりました。
「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。
(0％完了)
詳細については、次のエラーを後からオンラインで検索してください。
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (rtsuvc.sys)」
再起動後にはブルー画面になり上記が表示されて止まります。進捗の0％表示が100％になれば改善されて自動的に再起動でデスクトップが起動するのかなぁ？と思いましたが、数時間放置してても0％のままで変わりません。
そこで強制的にPCの電源ボタン長押しでシャットダウンして再度、電源ボタン押下できどうすると問題無くデスクトップ画面が起動出来ます。
つまり、Windows Update して再起動すると上記の繰り返しです。
どなたか改善方法の分かるや同様の状態になった方がおられましたら改善策をアドバイス頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。
