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[Windows 10] ファミリーセーフティの変更が反映されない

子供用のアカウントを作成し、使用時間の制限をかけました。（PM4:00～PM6:00）

その後、「時間制限なし」に変更しました。

ところが、その子供用アカウントにログインしようとしても、「時間切れです。PM4:00まで

待って下さい」との表示がでて、ログインできません。

Windows Live Essentials をアンストール後、再インストールしましたが駄目です。

ブラウザーは　IE11　です。

**モデレーター注**

「ディスカッション」として投稿されましたが、内容から判断して「質問」に変更しました。
特定の問題に対する解決法を求める場合は「質問」、一般的な技術問題の議論や他の方の意見を聞く場合は「ディスカッション」として投稿してください。

回答
回答

​みなさん、こんにちは。

naoko nishi さん、返信ありがとうございます。

ToshihiroHonda さん、マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

 

naoko nishi さんは Windows 7 の時からファミリー セーフティはご利用されていて、Windows 10 にされてから Web 上で設定変更もされたのですね。

また、ToshihiroHonda さんも同じように Windows 10 の環境でご利用されていて、 Web 上でファミリー セーフティの設定をしても反映されないということでしょうか。

 

もしかするとお子様のアカウントで本人確認が必要な状態なのかもしれません。

最近ファミリー セーフティの設定が反映されないという投稿があり、お子様のアカウントの本人確認を済ませると反映されたというコメントがありました。

次のスレッドの mrmktk さんの回答が参考になるかもしれません。

 

[Windows 10] 子供のアカウントの使用時間を制限できない

>長男のアカウントでサインインして、[設定]-[アカウント]を見たら、「このPCで本人確認を行う必要があります。」とあるので、「確認する」をクリックしたら、解決しました。

 

よろしければお子様のアカウントでサインインし、「本人確認を行う必要があります」と表示されていないか確認してみてください。

操作などで不明点がありましたら、またお気軽に書き込んでくださいね。

南谷 一 – Microsoft Support

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質問情報

最終更新日: 2024年4月27日 表示数 7,854 適用先: