①２０１６．３．１１から翌朝（１２日）にかけ夜中、勝手にアップデートが始まっていた。何度か再起動していたが、朝起きてデスクトップのアイコンが初期状態っぽくなっていた。
②アップデートは終わったと思い、ネットにつなごうとするとネット接続設定が消えていたので接続の設定をしたり、ドキュメント等が空っぽだったので検索するとWindows.oldのフォルダ内に移っていたので、すぐアクセスできるドキュメント等に移したり、環境を以前のアイコン（ショートカット作成）配置したりした。
③その後再起動したところアップデートは最終段階だったようで、以前のデスクトップのアイコンが復元された状態でアップデートは終了し、起動した。
するとドキュメントやピクチャのファイルがまた空っぽで検索してもどこにも見つからない。
ピクチャフォルダには１０年分以上の写真データがあった。すべてのバックアップはないし、真っ青。
いろいろ復元方法やトラブルをネットで検索したが、よくわからない、復元できない、出来そうにない。
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に何度かけても繋がらない。なんとかならないのだろうか。
