21H2から22H2にアップデート後に現象が発生するようになりました。
ファイルに依存する訳でもなく発生頻度は様々です。特に発生し易いのは起動直後です。
21H2にロールバックすると解消された感じです。
しかし、ロールバック出来ない(数週間経過)PCも数台あり回避方法に苦慮しています。
対処法ご存知でしたら御教授お願いします。
2024年5月14日
Windows フォーラム トップコントリビューター
Windows のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした：
Hebikuzure (microsoft.com)、Atomu Hidaka- (microsoft.com)、ウィンドウズスクリプトプログラマ (microsoft.com)、M_Marl (microsoft.com)、KazushigeSakai (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
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2024年2月07日
初めてコミュニティをご利用のユーザーさま、質問者のみなさまへ
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
Windows11 Home 22H2でのoffice文書(Word,Excel)印刷時フリーズ
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HE
印刷がトリガーなのであれば、既定のプリンターを変更（Microsoft Print to PDF など）してみる、プリンター ドライバーを更新してみる、などがまず考えられますね。
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プリンタドライバーは、最新版を再インストール実施しました。しかし現象変わらずでPDFプリンタは良さそうです。やはり、Microsoftとドライバの相性でしょうか？
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HE
特定のプリンターでだけ発生するのであれば、そのプリンターのメーカー サポートで情報が無いか確認しましょう。
メーカーにも情報が無ければ、環境固有の問題の可能性が高いですね。
まずは一般的なトラブルシューティングを行ってください。
Office 文書の印刷だけで問題が起きるか確認、Office だけの問題であればまず以下を実行
Office 以外でも問題が起きる場合、上記で動作に変化がない場合は以下を実行
サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする
Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする
Windows 10 を上書き (修復) インストールをする
（Windows 11 でも同様です、Windows 11 をダウンロードする (microsoft.com) からダウンロードしてください）
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富士フィルム複合機で同様の不具合発生しております。
今後ドライバーのアップデートで解消される予定とのことです。
参考までに
https://www.fujifilm.com/fb/company/news/notice/2023/win11_announce.html
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色々と見ていると、22Ｈ２のアップデートが関係しているように
言われているようでしたが、わたしの場合はそれ以前から
印刷設定を変更して印刷するとフリーズするという現象が発生しており、
アップデートが影響しているのか疑問に思っています。
デバイスの設定で予め変更を反映した状態にしておき、
Excel等で何も変更せずに印刷するとフリーズしないので
そのような回避方法をとっていますが、PCに疎い方達にはなかなか話が通じないため
早くなんとか解決してもらいたいものです。
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HE
プリンターのメーカのサポートには相談されていますか？
※上の例でも 22H2 そのものの問題ではなく、22H2 でのプリンター ドライバーの動作の問題ですね
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NE
プリンタのデバイスドライバー、ファームウェア側の仕様不備または欠陥なので、プリンターメーカーに問い合わせてください。
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