2024年5月14日
Windows のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした：
Hebikuzure (microsoft.com)、Atomu Hidaka- (microsoft.com)、ウィンドウズスクリプトプログラマ (microsoft.com)、M_Marl (microsoft.com)、KazushigeSakai (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
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2024年2月07日
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
Windows11でリモートデスクトップ接続が突然できなくなりました。
システム設定でリモートデスクトップは当然許可していますが、接続できません。
他社のセキュリティソフトなどは入れておらず、Windows Defenderを使用しています。
Windows Defenderのファイアウォールでプライベートネットワークのファイアウォールをオフにすると接続できるので、ファイアウォールが悪さをしているようです。ファイアウォールの詳細設定の受信の規則の設定でリモートデスクトップｰシャドウ（TCP受信）、リモートデスクトップｰユーザーモード（TCP受信）、リモートデスクトップｰユーザーモード（UDP受信）の項目もすべて許可にしていますが（添付画像）、接続できません。
Windows Defenderのファイアウォールをオフにしたら接続できますが、オフにしたままではセキュリティが不安なので、ファイアウォールをオンにしたままリモートデスクトップを接続できる方法を教えていただいたら幸いです。
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さっそく試してみましたが変わりません。
やはりファイアウォールをオフにしないと接続できません。
助言ありがとうございます。
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Windows 11はリリース版ですか？または、Insider 版（Beta or Dev）ですか？
Hyper-V などの仮想マシン環境を使用していませんか？
別の接続元のユーザーアカウントでも同じで状況ですか（当然接続を許可設定）？
接続できないときに、何かのメッセージは表示されませんか？
接続できないときに、何かのイベントログが記録されていませんか？
接続先PCは同じサブネット内ですか？
違う場合は、同じサブネットに接続するとどうなるかですね。
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Windows 11はリリース版ですか？または、Insider 版（Beta or Dev）ですか？ →Windows10からアップデートしました。Windows10でも同じ症状でした。
エディション Windows 11 Pro
バージョン 21H2
インストール日 2021/12/29
OS ビルド 22000.527
エクスペリエンス Windows 機能エクスペリエンス パック 1000.22000.527.0
Hyper-V などの仮想マシン環境を使用していませんか？→ していません。
別の接続元のユーザーアカウントでも同じで状況ですか（当然接続を許可設定）？→ 同じです。
接続できないときに、何かのメッセージは表示されませんか？→ クライアントPCにはリモートデスクトップはリモートコンピューターに接続できませんと表示されます。
接続できないときに、何かのイベントログが記録されていませんか？→ イベントログでは特に記録ありません。
接続先PCは同じサブネット内ですか？→ 違います。同じサブネットにしても接続できません。
Windows Defenderのファイアウォールでプライベートネットワークをオフにしたら接続できますので、ファイアウォールの問題だと思います。
ファイアウォールの設定をリセットしても改善しません。
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ファイヤウォールの設定ではリモートデスクトップは許可されている設定になっています。
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一応、試してみて良さそうなこと。
サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする
Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする
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サードパーティー製ウイルスソフトは入っていません。
その他、試してみましたが結果は変わりませんでした。
ありがとうございました。
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リモートデスクトップ接続できることを優先するなら、Windows 環境の再構築でしょう。
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Insider Programのブログより
Releasing Windows 11 Build 22000.526 to Beta and Release Preview Channels
リモートデスクトップを拾ってみると
We fixed a reliability issue that affects the use of the Remote Desktop app to mount a client’s local drive to a terminal server session.
（リモート デスクトップ アプリを使用してクライアントのローカル ドライブをターミナル サーバー セッションにマウントする場合に影響を与える信頼性の問題を修正しました。）
We fixed an issue that causes a mismatch between a Remote Desktop session’s keyboard and the Remote Desktop Protocol (RDP) client when signing in.
（サインイン時にリモート デスクトップ セッションのキーボードとリモート デスクトップ プロトコル (RDP) クライアントの間に不一致が発生する問題を修正しました。）
となっているので、今後の更新次第では無かろうか？
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ちなみにファイアーウォールの問題で接続できないと判断されている理由は何でしょう？
リモートデスクトップ接続しようとすると、相手先から応答がないというエラーになるということでしょうか？
その場合、ネットワーク自体の導通や名前解決の問題ではないことは確認されているのでしょうか？
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