Windows11にアップグレードしたら、スピーカーから音が出なくなりました。

サウンドのトラブルに対するWindowsの解決策は、全て試したのですが効果がありませんでした。

NEC製のノートPCで、PC-GN164ZEDGになります。良い知恵をお借りしたいので、お願いします。


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2021年8月に最新版のサウンドドライバが提供されていますが、インストール済みですか?

NECからWindows11動作対象一覧には記載されてますが、Windows11用デバイスドライバは提供されてない感じですね。

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NECのサウンドドライバーも入れましたが、効果がありまんせんでした。

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デバイス マネジャーで、システムの中のシステム スピーカーのプロパティを確認したら、

デバイスの状態で、「このデバイス用にインストールされたドライバーがありません。」と

出てるのですが、 スピーカーから音が出ないのと関係あるでしょうか?

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こんにちは。

タスクバーの音量アイコンに☓が表示されている場合は、オーディオサービスが停止している場合があります。

タスクバーの音量アイコンを右クリックから、サウンドの問題のトラブルシューティング

を行った場合はどのようになりますか。

タスクバーの音量アイコンを右クリックから、サウンドの設定を開きます。

スピーカーをクリックしテストをクリックした場合に音が出るでしょうか。

イヤホンやヘッドフォンを接続した場合に音が出るでしょうか。

音量ミキサーで音量がミュートになっているアプリはないでしょうか。

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テストした場合に音は出ませんが、音量のバーは動きます。

ジャックにヘッドフォンを繋げれば、音はちゃんと出てます。

音量ミキサーでミュートになってるのは、ありません。

「デバイスは正常に作動してます」ですし、削除して再起動でもやはり改善されない状態です。

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を行った場合はどのようになりますか。

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サウンドの問題のトラブルシューティングでは、「問題は特定できませんでした。」となります。

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ヘッドフォン ジャックからの出力が正常なら、サウンドドライバー自体の問題ではなく、オーディオ コントロール ユーティリティに問題が起きているのかもしれません。

Realtek HD Audio Manager とか、メーカー独自のサウンド コントロールとかそういうのが無いでしょうか?

またコントロールパネルの「サウンド」で再生デバイスとしてスピーカーが認識されているでしょうか?

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ありがとうございます。

デバイスマネージャーからは確認できないです。

他に検索方法があれば、お願いします。

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Realtek HD Audio Managerは、入っていないようです。

メーカー独自のサウンド コントロールもないようです。

あとコントロールパネルの「サウンド」で再生デバイスとしてスピーカーがちゃんと認識されています。

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最終更新日: 2024年5月18日 表示数 23,705 適用先: