2012/11/14 15:00~16:00にかけて、運用しているWindows Server 2003, 2003 R2 のログインダイアログ(Ctrl+Alt+Delを求めるダイアログ)、リモートデスクトップによる接続が一切できなくなり、仕方なく電源ボタン長押しによる、強制停止を行い復旧を行いました。
全く別用途で使用している、9台のマシンが同時刻に発生しているため、マシン固有の問題ではなく、OS等の問題ではないかと考えております。
同じような現象になった方、解決方法などがあれば教えていただけませんでしょうか。
現在分かっている発生現象は以下のとおりです。
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【発生事象】
1. Windows Server 2003/2003 R2 で、Ctrl+Alt+Del のログイン画面のダイアログが出ない。 画面はグレーの背景色しか出ていない。
⇒コンソールが一切使えない状態となっていました。
2. リモートデスクトップサービスで接続をすると、真っ黒な画面が出て何もできない。
3. バッチプロセスや、メール送信などのサーバー内でのプロセス起動に失敗している。
4. シャットダウンをリモートから行うため、shutdown /r /f /m \\サーバー 名 /t 0 等を実行したが、一時間以上たっても再起動状態にならず、
安全にシャットダウン できなかった。(仕方なく、電源ボタン長押しによる、強制シャットダウンを実施)
⇒二回コマンド実行すると、シャットダウン中メッセージとなる。
5. 発生マシンは、物理マシン、仮想マシンで発生しており、ハードウェアに依存したものではない模様。
6. ファイルサーバー機能だけは生きており、ファイルの入出力はできていた。
7. 現在判明している共通事項としては、Microsoft Data Protection Manager 2010 によるバックアップを取っているマシンのみで発生している。
⇒ただし、dpmra サービスは停止しているログとなっている。
よろしくお願いします。