​Windows 10 October 2018 Update に更新後、Edge や Windows ストア アプリでネットワークに接続できない【Ver1809】

​Windows 10 October 2018 Update (バージョン 1809) を適用後、Edge や Windows ストア アプリで「このページにアクセスできません」や「接続を確認してください」と表示され、ネットワークに接続できなくなる場合があります。
なお、Outlook などのデスクトップ アプリではこの問題は発生しません。

この問題が起きた場合、ネットワーク アダプターの IPv6 を有効にすることで問題が解決するかを確認してください。



【手順】

  1. [スタート] > [Windowsシステムツール] > [コントロールパネル] をクリックします。



  2.  [ネットワークとインターネット] をクリックします。

  3. [ネットワークと共有センター] をクリックします。


  4. 左側メニューの [アダプターの設定の変更] をクリックします。



  5.  利用しているネットワークを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。



  6. 「この接続は次の項目を使用します : 」の一覧で「インターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPv6)」の項目のチェック ボックスをオンにして、 [OK] をクリックします。


IPv6 を有効にしても問題が解消されない場合は、次の内容もお試しください。

ネットワーク プロファイルをパブリックに設定する

【手順】

1. [スタート] > [設定] > [ネットワークとインターネット] をクリックします。

2. [状態] 画面で [接続プロパティの変更] をクリックします。

3. [ネットワーク プロファイル]  [パブリック] クリックします。


上記の手順を試しても問題が解消されない場合は、次の内容もお試しください。


■ネットワークをリセットする

【手順】

1. [スタート] > [設定] > [ネットワークとインターネット] をクリックします。

2. [状態] 画面で [ネットワークのリセット] をクリックします。

3. [今すぐリセット] をクリックします。  

 

ディスカッション情報


最終更新日 2019年10月11日 表示 6,607 適用先:

フィードバックが挙っていますので改善を希望する場合賛成票を入れてください

IPV6 が無効になっている場合、17704 + 上の UWP アプリがインターネットに接続できない

啓発

作業前には必ずバックアップを!!

必要なユーザーファイルのバックアップは世代管理で行う事、ファイルが喪失してからでは復旧は出来ません

Microsoft コミュニティー は Microsoft のサポートでは有りません、ユーザーが情報交換する為のコミュニティーです

他の方への参考情報に成る様に問題の解決/未解決 に係わらず結果のレポートをレスして下さい

不明点はスルーせずに確認を!