Windows 10 mobile の電話アプリで、こちらの音声が相手側に届かない

電話アプリに関して、特にそのような状況になったことはありません。

音声認識やLINEでは認識されている、ということは、デバイスの問題ではなさそうですが･･･。

ハンズフリー（スピーカーから相手の音声が出る状態）にしていたり、Bluetoothのヘッドセットが有効になっていたりしませんか？

ハンズフリーの場合は、経験上、端末によってはこちらの音声が相手に著しく届きにくいことはありました。

また、Bluetoothにマイクがついており通話アプリ上でBluetoothが有効になっていると、Bluetooth機器のマイクに話しかけなければいけません。（これも経験上、マイクがついてることに気付かずに苦戦したことがあります）

まずはこれらを確認してみてください。

また、可能ならデバイス名とOSバージョン、電話アプリのバージョン情報も記載してみると、情報が集まりやすいかもしれません。

※電話アプリのバージョン情報確認方法……電話アプリ起動し、右下の「...」をタップ、設定を開いて、「このアプリの詳細」欄の「Microsoft 電話」の部分のバージョン番号

OD-10Zさま、ご返信ありがとうございます。

こちらからの返信が遅くなったことお詫びします。

確かに、おっしゃる通りですね。

まずは、こちらの症状が発生した条件として、

ハードはTrinityのNuansNeo、アプリバージョンは2.18.29005.0となります。

私も色々調べましたが、ハードウェアの故障というのが大半でしたが、マイク機能は生きているので、

また、購入してまだ数か月ですし、ハードの故障とは考えにくく、ここに質問した次第です。

さて、OD-10Zさまがおっしゃる条件についてですが、

Bluetoothのヘッドセットは有効になっておりません。（機能はOFF状態です。）

また、スピーカー設定にもなってはいません、ミュートにしたりスピーカーにしたりなどは色々いじってはみましたが。

結果、好転したことはありませんでした。

よろしくお願いします。

（この掲示板に書き込みしているとき、行はじめで書き込もうとすると語尾だけが表示されるといった現象が起こります。非常につかいづらい。）