以下の問題事象について、解決方法をご教示いただきたく、よろしくお願いします。
【問題事象】
ntoskrnl.exe プロセスのディスクアクセスが高負荷な状態で高止まりしてしまいます。
(PC全体でディスクアクセスが100%となり、ntoskrnlがそのほとんどを占める状態)
- PCのアイドル状態が4~5分続くと、デフラグ(Optimize drives?)やWindows サービスのホストプロセス(Superfetch等?)などのサービスが起動し、それとほぼ同時にntoskrnl.exe プロセスの高負荷なディスクアクセスが始まっているようにみえます。ただし、それらのサービスを無効にしても、問題事象は改善されませんでした。
- マウスを動かす等、PCへの入力操作を行うとディスクアクセスは一旦は収まります。しかし、その後も4~5分のPCアイドル状態が続くと、再び同じ問題事象が発生してしまいます。
- クリーンブートでは同じ問題事象が発生してしまいますが、セーフモードでは発生せず問題ありませんでした。
以上、よろしくお願いします。