IE7が重くなる(CPUの使用率とメモリ使用量が極端に上がる)

初めましてラーキンと申します、以前からIE7がすごく重くなり困っています。何個かウィンドウ開いたりYouTubeとか見ていると突然カクついていまうのです、タスクマネージャを見ると物理メモリの使用率が900MBぐらいになってプロセスの項目を見るとiexplore.exeのCPUの使用率が20~30ぐらいでメモリ使用率が300000~ぐらいでウィンドウを一つにすると安定します。前に電源ボタン長押しによる強制終了を何回かやったことがあります(OSごとハングしたため)とPrtScで撮ったスクリーンショットをペイントの傾斜を何回かやったら急に重くなってペイントが応答無しになって、それ以降から重くなってしまいました。これはメモリが原因なのでしょうか?回答宜しくお願いします。(これはノートPCで書いているのはデスクトップPCからです。)PCのメーカーはacerで型番は

AS5103WLMiP160でCPUはAMD Turion 64 X2 TL-52です、メモリは買った時には512+512=1GBでしたが1GB+1GB=2GB(ビデオメモリに共有で1.75GB)に換装にしました。HDDは160GBです。VistaのSPは製品初期版の物です。

・ IE7をリセットしてみてはどうでしょうか。
【 Internet Explorer の設定をリセットする 】
IE7をリセットする前に、 リセットにより影響を受ける Internet Explorer の設定 に目を通してください。

 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Reset-Internet-Explorer-7-settings


> VistaのSPは製品初期版の物です

確認ですが、「Vista Service Pack 1を適用している」 と言うことでしょうか?

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SP1は適用していません(ビルド6000 RTM版です。)

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ラーキン さん、こんにちは。
IEだけ、動作が重くなったのであれば、以下の確認をすると良いかもしれません。

・アドオンを無効にしてみてどうか
 →ひとつずつ無効にしていくと、影響しているアドオンを特定することができます
・クリーンブートで、スタートアップのアプリケーション・サービス内にあるものを外してみてどうか
 →ひとつずつ確認することで、影響しているものを特定することができます

※参考
http://h50222.www5.hp.com/support/RE594AA/os/82237.html (アドオンの無効化/有効化)
http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

↓この技術情報の確認点も、試してみると良いのではと思います。

Windows Vista の Internet Explorer 7 に影響する互換性の問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/936214/ja

ぜひ確認して、結果をお知らせくださいね。返信お待ちしています。


鈴木裕子 – Microsoft Support
鈴木 裕子 – Microsoft Support

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ラーキンさん、こんにちは。佐伯です。

その後問題は解決しましたでしょうか?

もしまだでしたら、弊社鈴木からのご案内を確認してみて、まずはアドオンを無効にしてみたり、クリーンブートや、弊社の技術情報を確認して試してみてくださいね。

今回は同じような情報をお探しの方に参考になると思いましたので、[回答としてマーク]させていただきました。

まだ問題が解決していない場合などにはマークをはずして引き続き投稿をつづけてくださいね。

MS Answersを今後もご利用ください。

 


佐伯 星奈– Microsoft Support

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もし、それでも解決できなかったらメモリの交換で直るのでしょうか?

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ラーキンさん、こんにちは。佐伯です。

メモリの交換でなおるかどうかはわからないのですが。。

まずは弊社鈴木からの情報を確認してみて、アドオンの無効化や、クリーンブートを試した結果によってはもしかしたらアプリケーションやサービスの問題かもしれないことがわかるかもしれません。

トラブルシューティングの方法の情報もぜひ確認してみてくださいね。

ラーキンさんからの追加投稿をお待ちしております。


佐伯 星奈– Microsoft Support

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IE11でmixiするとその後メモリリークになります。

しばらく経たないと正常化しません。

IEでmixiするとその後からメモリリークしやすくなります。

IE11 Windows7 32bit

chromeでmixiするとそこまでひどくないです。

chromeだとそこまで行きません。

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最終更新日: 2021年2月02日 表示数 9,206 適用先: